Всем доброго дня! Отдыхали в этом отеле с 14 по 25 декабря. Начитались положительных отзывов, однако нам, к сожалению, не повезло. По прилету женщина- менеджер в синем пиджаке заселила в крохотный номер 1202 со словами "Очень хороший номер", который на деле оказался с неработающим, шумным, не выключающимся кондиционером. При обращении на ресепшн прислали мальчика, который что-то покрутил отверткой, проблему не устранил, по итогу нас никуда не переселили. На 7 день нашего отдыха, когда лили дожди, предприняли вторую попытку переселиться, снова прислали того же мальчика и через час мучений- таки переселили в другой номер 802. Номер оказался намного больше и комфортнее, в последствии оказалось, что наш первоначальный номер предназначался для обслуживающего персонала! Потому как при переселении я забыла папку в сейфе,пришлось вернуться, дверь мне открыла уборщица,которая мигом успешна там заселилась. Также в номерах очень много муравьев. Сам персонал в целом на контакт не идет, всё с каким-то негативом.

На пляже напротив отеля у нас украли сумку, в которой находился ключ от номера. Когда вернулись в отель и объяснили ситуацию, с нас взяли 100 тыс. донгов за новый ключ.

Завтраки приличные, но лучше идти пораньше пока есть еда, к 9 утра уже всего по минимуму.

По поводу расположения отеля, вполне удачное, однако напрягал шум, раздающийся из русского ресторана напротив, пение. Даже с закрытыми окнами очень шумно.

По итогу, второй раз в этот отель точно бы не поехала бы и не рекомендовала. Понимаю, что у кого не произошло таких инцидентов как у нас, впечатление положительное, но у нас получилось слишком много "если б да кабы" за 12 дней отдыха.

Всем хорошего отдыха!

Если есть вопросы,с удовольствием отвечу.