АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2703 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в декабре 2015
18.12.15 - 29.12.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Империал, но уже с душком

Отдыхали в отеле втроем: 2 взрослых и ребенок 9 лет. Отель вызывает двоякое впечатление. Положительные: роскошный холл, красивая территория, прудик с рыбками, выход с территории отеля на обе стороны, что очень удобно, большой бассейн, джакузи... Но номера... Уже старые, несовременные и требуют ремонта, все таки 4 звезды. Старая мебель, нет шкафа, а только куча ящичков, старая сантехника (исправная), не хватало освещения. В течение 2-х дней мы к ним привыкли и получили удовольствие от отпуска. Так как в номере только ночевали. Питание (завтрак) в отеле хорошее, несмотря на то, что одинаковое каждый день. Клопов и всякой бяки в нашем номере не было, но к концу отдыха появился неприятный запах (видимо от коврового покрытия). Заселение в 14.00. Заселяла злая старая тетка с голосом мужика, ни улыбки от нее, ни приветственного тона. Номер не просили, достался 6 этаж с видом на залив, но вид оказался совсем не важен, так как балкон нами использовался только в качестве сушилки. Пока ждали заселения, принесли приветственный дриньк. Приятно. Вай-фай бесплатный, но слабоват.

Туроператор - АнексТур, чартер предоставлен Пегас Туристик. В Бангкок улетели по расписанию, из Бангкока - задержка 2 часа. В обе стороны летел Боинг 767-300, но разница в салонах была (не знаю, почему). Туда летели комфортно, обратно - тесно.

Отельный гид - Азамат Султангазиев. Появился в отеле 1 раз, на просьбу приехать в другое время ответил отказом - работает в Бангкоке. При продаже экскурсии в Камбоджу довел неверную информацию, хотя о своей проблеме мы поставили его в известность, в связи с чем пришлось решать наши проблемы самостоятельно на границе с представителями другой туристической компании. При этом звонили до начала поездки ему сами 2 раза, но он нас заверил, что все будет хорошо. Лишь бы продать экскурсию, забрать денежки, а там разбирайтесь сами. Хотя было время обменять экскурсию на другую. Кстати, экскурсия в Камбоджу отличная, несмотря на тяжелый переезд. Встречающая туристическая компания "Золотое колесо", молодцы ребята, все рассказали и показали в интересной форме, запомнили очень много информации.

Также заказали у Анекса бесплатный трансфер в аптеку, приехала машина вовремя, но отвезли совершенно в другое место и опять пришлось выяснять и терять время. Бонус от Анекса в виде массажа в салоне "Мантра СПА" не более, чем раскрутка абсолютно бестолкового салона. Массаж в уличных салонах даже лучше. Благо, что бесплатно.

Вместе с тем, экскурсия в Бангкок и Дольче Вита понравились.

Цены у Анекса самые высокие, по сравнению с уличными, в районе 50 - 300 батт. Тут уже каждый выбирает для себя.

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.01.2016 17:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 638 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
В первый приезд тоже брали в Анекс у гидов, потом поняли, что переплатили, т к с нами в автобусе в Камбоджу ехали люди, которые купили экскурсию, меньше, чем за 5000 бат, а мы купили за 7000 бат! 50-300 бат разница мягко сказано - 500, 700 и 1000 на человека! В следующий раз экскурсии у оператора не возьму.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (96) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Maxaon75
Россия
Хабаровск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.01.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 938