Не могла обойти стороной пребывание в этом отеле... Тем более когда сама искала отзывы о новом годе в Жемчужине ничего не нашла...

Приехали мы в отель 28 декабря в семейный номер - трое взрослых... Естественно первым делом решили проверить спальное место для третьего человека. Конечно же это было прогнозируемо диван не раскладывался потому что был сломан ( предварительно писала несколько раз в отель и спрашивала про диван), ни белья, ни полотенец, в общем на третьего человека ничего не было рассчитано ...Спасибо конечно в течение часа решили эту проблему дополнительной кроватью..и повергнуться больше в номере было нереально!!!!

Бассейн отличный, но раздевалки ужаааас !!! Стыд и позор!!!!! На пятый день нашего пребывания, когда отель был забит в воде плавали просто ошмётки грязи....Мы вообще ни разу не видели чтобы бассейн после закрытия убирали и пылесосили... Наверное новые технологии какие то... И вода сама себя очищает)))))) в ноябре в Израиле наблюдали как каждый вечер робот-пылесос чистил бассейн....

Новогодний ужин это отдельная песня.... Вы не думайте мы не привередливые, просто если мы говорим о четырёх звёздах и берём соответствующие деньги надо хоть как то стараться этому соответствовать .... Не буду всего описывать, но основная претензия к новогоднему столу...

Все остальное роза хутор, олимпийский парк, ресторан Приправа на территории отеля, ресторан Феттучини, кондитерская Бисквит рядом с отелем просто выше всяких похвал !!!!

Итог такой: мы сказали Сочи прощай!!!!!!