АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
270 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в декабре 2015
19.12.15 - 26.12.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель, где соответствует цена и отдых.

Отдыхали всей семьей. Прилетели поздно вечером, поэтому попросили менеджера по работе с туристами, чтобы нас встретили от отеля, все было на высшем уровне, спасибо за это - Оливии, которая была всегда с нами на связи, а также Оксане и Татьяне за организацию. По приезду получили комплименты от отеля как постоянным клиентам. Отдых удался на славу, море было теплое, рыбок много, номера отличные и все рядом. Особенно хочется поблагодарить Hassan Rabeh (официант главного ресторана), который нас обслуживал, нас было 8 человек, из них 2 маленьких ребенка, он всегда был готов помочь в любом вопросе и быстро. А также хочется поблагодарить Mohamed Abd elnaby (ресторанный менеджер), с которым мы ужинали по приглашению топ. менеджеров, при виде нас он всегда уточнял, все ли у нас хорошо. Ходили на детские дискотеки и в клуб (не пропустили ни разу), очень деткам понравилось. Питание хорошее, раньше конечно было по богаче и с выбором блюд, да и главный ресторан работал до 22-00, и "Фатима" работала в обед, что было очень удобно, а так все нормально, голодными не были. Было всегда и мясо и рыба, в этот раз очень много было фруктов, что очень порадовало (хурма, яблоки, апельсины, финики, гранат и дыни, ну очень сладкие). Единственное, что детское меню должно быть детским, были продукты, тефтельки острые, ребенку их не дашь, находили из общего стола, что можно деткам было дать. И по сравнению с прошлыми годами заслуживает хорошего отзыва, так это - спасатель с левого пантона, отличный парень, всегда на позитиве, смазывал, какой-то жидкостью, чтобы не запотели и помогал одевать маски, было очень приятно за внимание. Все вопросы, которые возникали по комнате, решались очень быстро, т.е. звонок на ресепшен и все Ваши пожелания/замечания будут учтены. Спасибо персоналу отеля за хороший отдых.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хорошее расположение
  • не далеко от аэропорта
  • рядом площадь сохо
  • детское мен
Добавлено: 04.01.2016 15:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 813 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:39 04.01.16
Уважаемая Светлана!
Большое Спасибо Вам за то, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отпуске. От всего сердца благодарим Вас за отзыв, каждая строка которого наполнена восторгом. Нам очень приятно было читать о Ваших впечатлениях, осознавая, что вся наша работа была проделана во благо. Высокая оценка нашей работы с туристами - наивысшая награда для нас. Позвольте от имени всех сотрудников отеля и руководства поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за Ваш столь ценный и полезный отзыв! Желаем Вам и Вашим близким всех благ!
Будем искренне рады новой встрече с вами.

Отдел по работе с гостями
Оксана
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 451) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Светлана
Россия
Северодонецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.10.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 884
  • Фото: 0
0 Благодарностей