АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
481 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Отдыхал С друзьями в декабре 2015
26.12.15 - 03.01.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сплошной обман

Никогда не писала отзывов, но тут не могу не предупредить о всех "прелестях" отдыха в этом отеле.

По приезду при заселении нам дали номер с видом на бассейн и предложили ознакомиться с прайсом повышения категории номера (сразу требуя денег). Далее носильщик донес чемоданы до номера и стоял минут 10, требуя денег (при чем 1$ для него, как оказалось, не деньги. он сказал, что его устроит 10$).

Самым "ярким" впечатлением отдыха оказалась кража денег в новогоднюю ночь. всего в эту ночь из номеров было украдено $ 3000 и 35 000 гривен. Сейчас я благодарю Бога, что по заселению у нас не работал сейф и администрация так и не удосужилась его отремонтировать. поэтому в номере у меня хранились только гривны. у соседей из сейфа украли $ 3000.

попытаясь добиться справедливости я обратилась к менеджеру. сперва он успокаивал и говорил, что сейчас разберется. далее он вместе с 4 мужчинами - сотрудниками отеля перевернули мой номер верх дном в поисках пропавших денег (смотрели везде, думая, что я забыла, куда я их положила. хотя я четко назвала им украденную сумму и даже купюры, которые были украдены). после всего этого безобразия администратор Мустафа (самый мерзкий тип в этом отеле) начал кричать на меня, обвиняя в том, что я вру и деньги у меня украла, внимание - моя сестра. Я попросила вызвать полицию. на что услышала - "Ты хочешь проблем - я тебе их устрою. Вы отдыхаете 4 девочками, мужчин нет. Я вызову полицию, но сделаю так, что вас заберут в полицейский участок и остаток отдыха вы проведете там, и лишитесь оставшихся денег).

Убедившись, что этот человек способен на все, я, откровенно говоря, побоялась вызвать полицию. И сказала ему, что наверху все видно, и ему воздастся еще за его грязные делишки. После чего его аж перекосило.

В итоге, он всем рассказывал, что я мошенница и хочу оклеветать сотрудников отеля. Что выглядело очень смешно, так как были компании, которые также пострадали, но у них в компании были мужчины и они добились приезда полиции и кража денег была подтверждена.

Но не все египтяне такие. также в отеле есть отзывчивые ребята из персонала, которые извинились за поведение их коллег и просили не судить о Египте по этому негодяю.

В целом, отдых понравился. но этот отель я не рекомендую никому.

  • месторасположение
  • воровство
Добавлено: 04.01.2016 15:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 268 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

и как же полиция подтвердила факт кражи 3000 дол? Администрация отеля возместила сумму кражи? Поделитесь информацией...
По приезду полиции, администрация отеля признала факт кражи. Деньги, к сожалению, никто не вернул. Хотя постояльцам отеля администрация рассказывает совершенно другое.
получается, что вызов полиции - абсолютно бесполезное и безнадежное дело!? и сохранность личного имущества - это личное дело отдыхающих. При этом, в данном случае, теряет только пострадавший от кражи турист и портится репутация отеля. Надо будет проконсультироваться со специалистами, как правильно обезопасить себя от подобных неприятных моментов.
Татьяна, ну почему же. Вызов полиции, а также звонок в консульство и зарегистрированное заявление о краже помогли. Ведеться разбирательство. И у людей есть еще надежда вернуть свои деньги.
Но, так как мы были без мужчин, нам прямо сказали, что мы себе сделаем только хуже вызовом полиции. Естественно, была бы у меня украдена такая существенная сумма, я бы шла до последнего. А так, пусть это останеться на их совести.
А по поводу кражи денег, и у нас в стране, чтобы доказать, что деньги ваши, необходимо иметь номера всех украденных банкнот
Странно почему не 20000$ :) , кто ж с собой берёт такие суммы да ещё и в египет:)
Полезный отзыв
ага)) Мне тоже смешно по поводу 3000$ куда они их собирались тратить?
люди продали машину, а рассчитались с ними в день вылета. Им негде было оставить деньги, вот они их с ссобой и взяли
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 385) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.01.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 481
  • Фото: 0
0 Благодарностей