АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
481 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Отдыхал С друзьями в декабре 2015
26.12.15 - 03.01.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сплошной обман

Никогда не писала отзывов, но тут не могу не предупредить о всех "прелестях" отдыха в этом отеле.

По приезду при заселении нам дали номер с видом на бассейн и предложили ознакомиться с прайсом повышения категории номера (сразу требуя денег). Далее носильщик донес чемоданы до номера и стоял минут 10, требуя денег (при чем 1$ для него, как оказалось, не деньги. он сказал, что его устроит 10$).

Самым "ярким" впечатлением отдыха оказалась кража денег в новогоднюю ночь. всего в эту ночь из номеров было украдено $ 3000 и 35 000 гривен. Сейчас я благодарю Бога, что по заселению у нас не работал сейф и администрация так и не удосужилась его отремонтировать. поэтому в номере у меня хранились только гривны. у соседей из сейфа украли $ 3000.

попытаясь добиться справедливости я обратилась к менеджеру. сперва он успокаивал и говорил, что сейчас разберется. далее он вместе с 4 мужчинами - сотрудниками отеля перевернули мой номер верх дном в поисках пропавших денег (смотрели везде, думая, что я забыла, куда я их положила. хотя я четко назвала им украденную сумму и даже купюры, которые были украдены). после всего этого безобразия администратор Мустафа (самый мерзкий тип в этом отеле) начал кричать на меня, обвиняя в том, что я вру и деньги у меня украла, внимание - моя сестра. Я попросила вызвать полицию. на что услышала - "Ты хочешь проблем - я тебе их устрою. Вы отдыхаете 4 девочками, мужчин нет. Я вызову полицию, но сделаю так, что вас заберут в полицейский участок и остаток отдыха вы проведете там, и лишитесь оставшихся денег).

Убедившись, что этот человек способен на все, я, откровенно говоря, побоялась вызвать полицию. И сказала ему, что наверху все видно, и ему воздастся еще за его грязные делишки. После чего его аж перекосило.

В итоге, он всем рассказывал, что я мошенница и хочу оклеветать сотрудников отеля. Что выглядело очень смешно, так как были компании, которые также пострадали, но у них в компании были мужчины и они добились приезда полиции и кража денег была подтверждена.

Но не все египтяне такие. также в отеле есть отзывчивые ребята из персонала, которые извинились за поведение их коллег и просили не судить о Египте по этому негодяю.

В целом, отдых понравился. но этот отель я не рекомендую никому.

  • месторасположение
  • воровство
Добавлено: 04.01.2016 15:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 268 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

и как же полиция подтвердила факт кражи 3000 дол? Администрация отеля возместила сумму кражи? Поделитесь информацией...
По приезду полиции, администрация отеля признала факт кражи. Деньги, к сожалению, никто не вернул. Хотя постояльцам отеля администрация рассказывает совершенно другое.
получается, что вызов полиции - абсолютно бесполезное и безнадежное дело!? и сохранность личного имущества - это личное дело отдыхающих. При этом, в данном случае, теряет только пострадавший от кражи турист и портится репутация отеля. Надо будет проконсультироваться со специалистами, как правильно обезопасить себя от подобных неприятных моментов.
Татьяна, ну почему же. Вызов полиции, а также звонок в консульство и зарегистрированное заявление о краже помогли. Ведеться разбирательство. И у людей есть еще надежда вернуть свои деньги.
Но, так как мы были без мужчин, нам прямо сказали, что мы себе сделаем только хуже вызовом полиции. Естественно, была бы у меня украдена такая существенная сумма, я бы шла до последнего. А так, пусть это останеться на их совести.
А по поводу кражи денег, и у нас в стране, чтобы доказать, что деньги ваши, необходимо иметь номера всех украденных банкнот
Странно почему не 20000$ :) , кто ж с собой берёт такие суммы да ещё и в египет:)
Полезный отзыв
ага)) Мне тоже смешно по поводу 3000$ куда они их собирались тратить?
люди продали машину, а рассчитались с ними в день вылета. Им негде было оставить деньги, вот они их с ссобой и взяли
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 400) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.01.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 481