Отдыхали вместе с мужем. Жили в номере 'Стандарт'. Приходилось побывать в большом количестве разных отеле и в России, и за границей, но такого ужаса нигде не встречали. Отель позиционирует себя как 3 звезды... Это 100% неправда! Там даже 1 звездой не пахнет... Были два раза в трёх звёздах в Ярославле, по сравнению с этой ночлежкой, было просто шикарно. А теперь по существу: 1. Заезд: брали номер Стандарт с удобствами в номере. Номер находился в другом корпусе. Связь с ресепшеном только по мобильному. 2. В номере: стены грязные, в разводах, постельное белье и полотенца грязные, в номере нереально душно, ночью приходилось просыпаться и проветривать номер, одноразовых мыла и прочих принадлежностей нет. При заселении обнаружили, что не работает пульт от телевизора, обратилась на ресепшн, и началась свистопляска с заменой батареек и моими забегами от ресепшеном в номер и обратно... Итог: мне просто дали ключ от соседнего номера и сказали там взять работающий пульт, а поломанный оставить!!!)))))))). 3. Уборка: сказали, что убирают каждый день, в итоге убрали только два раза, и то каждый раз приходилось ходить и ругаться, причём второй раз вообще пришли убирать около восьми вечера, когда мы уже вернулись и опять же только после очередных неприятных разборок. 4. Питание: брали завтрак, о чем очень пожалели. Представтьте себе, в завтрак даже кофе не входит, надо докупать, обычный растворимый с молоком - 70 рублей. 5. Слышимость ужасная, звукоизоляции нет никакой. В одну из ночей в соседний номер заселилась парочка, звуки были ещё те))))))))))) потом вроде все стихло, но не тут-то было, мужчина уснул и всю ночь мы слушали его храп))))))))))))). Благо, на утро они уехали. Итог: отель ужасный, не рекомендуем никому, денег своих не стоит, работники отеля очень неприветливые, за исключением работниц столовой, там милые и добродушные тетеньки. А так это место больше похоже не на 3-х звездочный отель, а на ночлежку.