АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
123 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Гранд Отель Ока Нижний Новгород (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал С семьей в январе 2016
01.01.16 - 03.01.16
- Не рекомендую отель
3.2
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Цены - выше, качество - ниже.

Проживаем в этом отеле в 4-й раз (Ока-Премиум).

Сервис, работа горничных, службы приема и регистрации гостей заслуживают особой благодарности за качество работы.

Слышимость в номерах - ощутимая, стены номера подрагивают, даже если в соседнем номере сгоряча закрывают дверцы шкафа.

Ну а уровень завтраков совершенно перестал в этом году соответствовать уровню 4-х звезд.

"Шведский стол переехал на 11-й этаж, а качество осталось на 2-м". Столы не убираются до тех пор, пока уже людям совсем негде разместиться среди грязных тарелок. Ассортимент - скудный. Пополняются блюда редко и совсем крошечными порциями. Попросила официантку дать розеточку для джема и получила ответ, который бы прошел в какой-нибудь деревенской избе: "Джем ОБЫЧНО кладут на ТАРЕЛКУ". Ладно, спишем все на непрофессионализм и недостатки в образовании молоденьких официанток, я могу положить растекающийся джем и на плоскую тарелку и потом старательно скоблить её.

Но в отеле 4**** давать кофе в пакетиках на завтрак - вот это уже никак не проходит по критериям звездности.

Резюме: цены отель повысил, а качество снизил. Больше в данный отель приезжать не хочется, тем более, что выбор есть всегда.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • завтраки
  • слышимость в номерах
Добавлено: 03.01.2016 23:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 194 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Svetlana
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.01.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 123
  • Фото: 0
0 Благодарностей