Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С коллегами по работе в
декабре 2015
- Рекомендую отель
16.12.15 - 22.12.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Первый раз за границей ,но даже я неискушенная поняла ,что...
Первый раз за границей ,но даже я неискушенная поняла ,что это не 5 звезд. Номер не очень. Постель меняли ежедневно и убирали ,но в ванной забит слив пучками волос ,полотенца с жёлтыми разводами. В ресторане вкусно ,но грязные столы со следаии от стаканов и предыдущих кушающих. Самое офигенное -это аниматоры. Им 10+. Они самые самые
Добавлено
03.01.16
21:27
(335 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:31 05.01.16
Dear Юлия,
It is our real pleasure and gratitude to receive your comments.
We are disappointed to hear that you did not enjoy so much your stay with us. We are sorry that housekeeping omitted to clean properly the bathroom and the towels were dirty; we have passed this on to their manager.
For your kind information, also your comments about the restaurants are of a great importance to us, only through your comments, we aim to improve the level of services that our guests’ receive, and in today’s world this is essential.
Once again, I would like to thank you for the time spent to write to us and we really are looking forward to seeing and welcoming you back again to your second home.
Sincerely yours,
SunConnect SUNRISE Diamond Resort Management
Добавить комментарий
Добавить комментарий