за последние 30 дней
Отдыхали с мужем в середине декабря 2015 года. Летели...
Отдыхали с мужем в середине декабря 2015 года. Летели "Аэрофлот". Минус- нет телевизоров, газет. Прилетели вечером, до отеля минут 20, весь автобус ехал в наш отель, долго ждали заселения, нас пригласили в отдельный зал, где тоже долго ждали пока выдадут ключи и браслеты..Очень устали, поэтому уже было всё равно, куда поселят. В итоге отвели в 14 корпус, но поспать не удалось, в корпусе ремонт, работал перфоратор, громко орали рабочие до 12 ночи, не работал туалет. Утром пошли менять номер, сказали, что только после 15.00. Взяли 10 корпус, там оказался шумный кондиционер, но уже устали бегать, остались здесь. В итоге 2 дня потеряно, русскоговорящих на рецепшене нет. В общем отель не плохой, но очень шумно, много народу. в барах, как всегда, русских игнорируют (особенно в главном). Один раз нас не пустили на ужин (муж был в футболке без рукавов), когда пошли переоделись, оказалась очередь в ресторан человек 30, в итоге ушли, оставшись голодными. Экскурсии брали у Библио, всё супер. Океан очень грязный, ходили на дикий пляж, но далековато. Анимация хорошая, скучать не даёт. Вай фай платно, но не работает.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
пожалуйста примите наши извинения за неудобства возникшие у вас во время отпуска. Спасибо что поделились мнением и оставили комментарий.
На данный момент в отеле не ведется никаких технических работ, мы провели большую и вынужденную реновацию и конечно отдаем отчет в определённых неудобствах.
В отеле всегда присутствуют русскоязычные работники, просто не на самом ресепшене, а в Гостевом Сервисе и также можно всегда обратиться к гиду той тур компании с которой вы приехали.
Ещё раз спасибо за отзыв, если у вас будет возможность то обязательно навестите нас снова и вы лучно убедитесь в улучшениях.
Желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных эмоций.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Вы действительно хотите удалить комментарий?