Серебряный статус
Отдыхал C маленькими детьми в
декабре 2015
- Не рекомендую отель
21.12.15 - 31.12.15
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Несоответствует, даже Вьетнамской 3-шке
Отдыхали в этом отеле в конце декабря с 2-мя маленькими детьми (3 и 5 лет). Заезжали в отель после 14-00, так что про раннее заселение, а так же поздний выезд (у нас был 6-30) сказать особо нечего. Русский язык персонал не понимает, с английским тоже не очень. Сам отель расположен вдалеке от туристического квартала, что конечно вносит свои неудобства, но мы рассчитывали что с маленькими детьми это будет только плюсом (отсутствие баров, ресторанов и прочих ночных гуляний). С одной стороны к отелю прилегает заправка, с другой какое-то учебное или государственное учреждение. Недалеко находитzся рыбацкие пристани и канатная дорога до винперл. По приезду забрали паспорта и пока оформляли документы в качестве бонуса принесли апельсиновый фреш. Пока сидели спокойно рассмотрели широкий холл, мягонькие диванчики, все чистенько и достаточно приятно. Начало обнадеживающее. Пошли смотреть номер. Номер находился на 2-м этаже (Хотя по факту 3-й: 1-ресепшн, 2- конференц зал и неработающий ресторан, 3-уже номера) с видом на заправку, которая расположена справа от отеля, но зато с балконом. При этом номер был рассчитан только на 3-х. На вопрос поменять номер на другой (4-х местный), предложили только с доплатой (380 000 донгов) и видом на задний двор с окном в КОРИДОР!!! Естественно отказались и заселились в первый предложенный номер. В самом номере стояло 2-х спальная и 1.5 спальная кровати, стол, зеркало, пуфик, тумба с теликом, в самой тумбе маленький холодильник, большой шкаф для одежды с сейфом внутри. Кондей работал, телик показывал, холодильник морозил, а сейф не открывался, Ну и бог с ним. Ванная комната совмещенная, самой ванны нет, а просто установлен душ и сделано сливное отверстие в углу комнаты. Таким образом, если кто-то поливается в ванной, зайти туда не вымочив ноги нереально. Хотя стоит признать, что при подобном решении посторонних запахов замечено не было. Горячая вода бывает только днем! Утром и вечером её просто НЕТ! Туалетная бумага бывает тоже не всегда, несколько дней при уборке номера её просто не ложили. Вот так, как хочешь, хоть пальцем! Кровати- Это просто нечто!!! И не только сами кровати с матрацами, которые навязчиво местами проваливаются под тобой или делают массаж отдельными пружинами, но и подушки набитые синтетикой под завязку(по ощущениям спишь как на резиновой покрышке) и отвратительного качества постельное белье. Белье меняли крайне редко, только в начале. На 5-6 день просто заправляли и все.
Завтраки. Завтраки проходят на 3-м этаже в специально отведенном для этого месте. Все очень скудно и однообразно. Кофе, чай, Юппи под названием "СОК" 2-х видов, жаренный бекон, сосиски, рис, картоха, иногда вермишель. Так же делали глазунью и раздавали лапшу с бульоном. Присутствовали также арбуз и несколько видов кондитерских... По началу вроде неплохо но на 4-5 день начинает сильно приедаться, зато никто за все время не отравился. Что у меня вызвало большое удивление после того, как я увидел как по еде багает таракан, а официантка сложила недоеденные сосиски в раздачу обратно, считая это в порядке вещей. В самом отеле на 1 этаже находится ресторан-пивоварня кушали там по приезду и по вечерам брали супчики для детей. Достаточно дорого и неоправданно. Так что обедать и ужинать приходилось ездить в город. До города не так уж и близко 40-50 мин. пешком или автобус 10 мин. Автобусы ходят достаточно часто 10-15 мин., но только до 18-00, стоимость проезда 7000 донгов, маленькие дети бесплатно. Обратно вечером только на такси (30-50 тыс.) Для экономии средств, на ресепшене, можно арендовать скутер за 140000 донгов (в центре можно взять за 100) на целый день, или 70000 за пол дня (на 6 часов). Что мы с успехом и делали для поездок на экскурсии и за покупками. У отеля Есть "свой" пляж. На самом деле его НЕТ! Нет именно своего пляжа, а есть кусочек в конце городского пляжа до которого идти минут 10, и куда утром привозят шезлонги и матрацы, стоит охранник со списком и выдает полотенца. Пляж песчаный, но уж слишком крутой к морю и заход тоже почти сразу в глубину. Не для детей точно. Проще было доехать до парка горького и разместиться уже там (от 60 тыс. за шезлонг на целый день).
Вечером начиналось самое интересное.... Так как окна выходили прямо на заправку, шумно было всегда. Днем заправлялись байки, вечером таксисты, ночью туристический автобусы и большегрузы. И все это сопровождается бесконечными улюлюканьями, сигналами, рачаньями и прочими звуками. Двери на балкон не закрыть (Можно сдохнуть от душноты), кондей на всю ночь не оставить. Помимо прочего, сам отель практикует проведение различных мероприятий (Свадьбы, юбилеи) на своих площадках (Конференц-зал, столовая, ресторан), и все эти увеселения разносятся по всем номерам. ППЦ!
Но самое интересное нас ждало впереди... За 3-4 дня до отъезда при замене полотенец, вместо 3-х свежих нам положили только 1. Не придав этому особого значения до самого отъезда жили с 1 полотенцем. Так же не придали значению, пропажу с вида шелкового палантина решив что где-то в вещах, и найдется когда будем все собирать. Вечером перед отъездом когда стали перебирать вещи, мы его так и не нашли (Спионерели). Поднимать панику и что либо доказывать было уже поздно. На утро при выселении, а забирали нас в 6-30, молодой человек на ресепшене сообщил о том, что в нашем номере не досчитались 2 полотенец, и с нас полагается 300 тыс. донгов (примерно 1500 руб.). На все наши, а также сопровождающего представителя пегаса, возмущения и доводы, парниша смотрел коровьими глазами, делал вид что куда-то звонит и тупо жал плачами. В итоге мы оказались заложниками ситуации, либо отпустить автобус который за нами приехал и разбираться дальше с менеджером, управляющим, полицией(если придется) и добираться до аэропорта на такси, Либо "плюнуть ему в глаз", заплатить и ехать на автобусе. Учитывая сильное ограничение по времени.... В общем заплатил.
В итоге: Заселяясь в этот отель (Крайне не рекомендую) в получите все выше перечисленные прелести, массу позитивных эмоций от самой страны и кучу негативных от гвнОтеля.
Илья оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
3.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположен недалеко до канатной дороги на vinpearl
арендовать скутер
Минусы отеля
жульничество и воровство
отсутствие горячей воды утром и вечером
нет рядом продуктовых магазинов
рядом заправка
Добавлено
02.01.16
19:15
(6 070 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий