Отдыхал С семьей в
январе 2016
- Не рекомендую отель
01.01.16 - 02.01.16
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
плохо
Если честно , просто нет слов.. Ездили семьей , я , муж и ребенок .. Бронировали номер на НГ , с 31 по 3 января . Встретили не дружелюбно , такое ощущение , что своим визитом только напрягали всех .Заезд в 12 дня , но кормить нас планировалось только на новогоднем банкете , это то есть в 21-00 .. Нет , ну был заявлен предновогодний перекус ,который состоял из сладкого пирога и чая .. ну ладно мы , с нами ребенок пятилетний.. Вроде как ребенку полагалась тарелка макарон и котлета , но никто из сотрудников не мог объяснить где это все взять . Посылали в ресторан .. Из ресторана посылали на первый этаж в кафе , из кафе послали в номер, предложив воспользоваться рум - сервис .. Час беготни и тарелку макарон с котлетами , для ребенка , мы заполучили .. Сами если "платно", воспользовавшись рум сервис.. В номере грязно , комплект белья на ребенка не дали , бегали , просили , белье таки принесли .. Из принадлежностей для ванны- только мыло в дозаторах ..Вода в раковине сливается плохо . Вода ржавая. В номере холодно ..На улице минус 17.Еда на новогоднем банкете заветренная , такое ощущение что не раз ели уже и выставляли гостям . Новогодний банкет - уровня сельпо . Завтрак , обед , ужин - шведский стол . Завтрак еще куда ни шло , обед и ужин - мрак. Пришли с ребенком , мест нет .. Когда таки сели , еды не оказалось...А-ля детского меню - просто нет , ребенка не накормить ( Возмущались все , думаю , мой отрицательный отзыв о новом году 2015-2016 будет не единственный . На территории деть себя практически некуда .. Заявленный бесплатный час в день бассейн, по словам сотрудников бассейна почему - то оказался платным.. анимация не то что слабая , ну ее фактически нет . Добил нас не состоявшийся выезд на экскурсию в зубровник , накануне записались , утром сказали что мест нет , но нас куда-то вроде как "запихнут", потом оказалось , что места есть , потом нам предложили ехать в зубровник на собственной машине , потому что таки мест нет . До 3 числа не досидели , сбежали 2 января , утром. .. Причину побега никто выяснять не стал , начхать (( .Естественно никто никаких денег тоже не вернул . Прежде чем ехать , прочитали про Воздвиженское , отзывы вроде не плохие .. Что случилось то ?? (( . Новый год испорчен, деньги потеряны ! Обидно , как в дерьмо окунули ! Сюда больше ни в какую, да и в принципе в подмосковные и областные дома отдыха наверное тоже ..Не могут , не умеют , не хотят быть на уровне ... только отмыв денег . .Очень обидно , правда ( ..вот правда (((((
Елена оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
1.7 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
начхательство персонала на гостей
кухня ужас
анимации ноль
еда не расчитана для питания детей
несоответствие цена-качество
Добавлено
02.01.16
13:54
(2 519 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий