за последние 30 дней
плохо
Если честно , просто нет слов.. Ездили семьей , я , муж и ребенок .. Бронировали номер на НГ , с 31 по 3 января . Встретили не дружелюбно , такое ощущение , что своим визитом только напрягали всех .Заезд в 12 дня , но кормить нас планировалось только на новогоднем банкете , это то есть в 21-00 .. Нет , ну был заявлен предновогодний перекус ,который состоял из сладкого пирога и чая .. ну ладно мы , с нами ребенок пятилетний.. Вроде как ребенку полагалась тарелка макарон и котлета , но никто из сотрудников не мог объяснить где это все взять . Посылали в ресторан .. Из ресторана посылали на первый этаж в кафе , из кафе послали в номер, предложив воспользоваться рум - сервис .. Час беготни и тарелку макарон с котлетами , для ребенка , мы заполучили .. Сами если "платно", воспользовавшись рум сервис.. В номере грязно , комплект белья на ребенка не дали , бегали , просили , белье таки принесли .. Из принадлежностей для ванны- только мыло в дозаторах ..Вода в раковине сливается плохо . Вода ржавая. В номере холодно ..На улице минус 17.Еда на новогоднем банкете заветренная , такое ощущение что не раз ели уже и выставляли гостям . Новогодний банкет - уровня сельпо . Завтрак , обед , ужин - шведский стол . Завтрак еще куда ни шло , обед и ужин - мрак. Пришли с ребенком , мест нет .. Когда таки сели , еды не оказалось...А-ля детского меню - просто нет , ребенка не накормить ( Возмущались все , думаю , мой отрицательный отзыв о новом году 2015-2016 будет не единственный . На территории деть себя практически некуда .. Заявленный бесплатный час в день бассейн, по словам сотрудников бассейна почему - то оказался платным.. анимация не то что слабая , ну ее фактически нет . Добил нас не состоявшийся выезд на экскурсию в зубровник , накануне записались , утром сказали что мест нет , но нас куда-то вроде как "запихнут", потом оказалось , что места есть , потом нам предложили ехать в зубровник на собственной машине , потому что таки мест нет . До 3 числа не досидели , сбежали 2 января , утром. .. Причину побега никто выяснять не стал , начхать (( .Естественно никто никаких денег тоже не вернул . Прежде чем ехать , прочитали про Воздвиженское , отзывы вроде не плохие .. Что случилось то ?? (( . Новый год испорчен, деньги потеряны ! Обидно , как в дерьмо окунули ! Сюда больше ни в какую, да и в принципе в подмосковные и областные дома отдыха наверное тоже ..Не могут , не умеют , не хотят быть на уровне ... только отмыв денег . .Очень обидно , правда ( ..вот правда (((((
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?