Отдыхали в отеле в сентябре 2015, это была вторая поездка в турцию и последняя.

Что можно отнести к плюсам отеля.. довольно правдивая информация представлена в описании отеля, к чистоте притензий не было, можно конечно было и под кроватью полазить и в мусорки позаглядывать, но мы в отпуск приехали, а не гигиену проверять, жить можно значит чисто.

А теперь минусы

1 еда, ее много, но видимо мы уже балованые, не важно что вы берете - вкус и степень готовности одинаковые. Ну мы в принципе привыкли что в массовых отелях приравы предложены отдельно, но зачем же пересушивать продукты? При этом мы были 2 раза в платных ресторанах отеля, было не в пример буфету приготовленно отлично, а солить и перчить мы и сами умеем. Еда на пляже - блинчики вкусно, салат, нарезаные огурцы помидоры, несколько раз вонял кислым, один раз горячий бутерброд был с пропавшим сыром, есть у меня хорошая привычка пробовать то что даю ребенку, не будь ее думаю одной поездкой в больницу не обошлись бы. По окончанию отпуска мы были в восторге от еды выданой в самолете, и вообще пол отпуска мечтали что приготовим дома кушать. Фрукты, их мы покупали ребенку в соседнем магазине - яблоки зеленые натертые до блеска, безвкусные арбузы и дыни, ребенок есть отказалась, и резаные кружочками апельсины, лежавшие не знамо сколько времени, зачем нарезать такими массами?, несколько раз были сливы и груши, один раз удалось ухватить пару слив жесткие, но вкусные. Если вы надеетесь поесть пахлавы то ее вам прийдется караулить возле десертов, если вы увидели ее на тарелках проходящих мимо гостей, вы уже опоздали, остальные десерты отличаются только на внешний вид, с небольшими исключениями. Свежий сок, вкусно, но фрукты выжимают до последнего, до шкурок в соке, я согласна закрыть глаза на шкурки, но не при цене 2 евро за стакан, даже у нас свежевыжатый апельсиновый сок дешевле, цена не соответствовала качеству, 2 покупок нам хватило.

2. если во время отпуска у вас день рождения вас не поздравят, первый раз за все наши поездки не было ни то что бы презента от отеля, даже открыточки. Нет конечно мы пережили не очень то и нужно, но как то вопрос остался, год до этого были опять таки в турции праздновали 2 дня рождения отель поздравил обоих имениников, ребенку даже тортик персональный на ужин был.

3. пляж:

- у меня другие понятия песка, при входе в море да камешков не большая полоска, но как раз там где надо сделать шаг в глубину, с ребенком на руках я заходила в море и выходила со слезами, стараясь на этот момент сплавить ребенка папе, к сожалению купались мы не всегда одновременно.

- рыбки в море. Отель тут конечно не при чем, выловить рыб отель не может, как и запретить обргызать гостей, домой вернулась с очередным шрамом, спасибо рыбка....

- спасатель. Смысл его прибывания на пляже я так и не поняла. Он появлялся утром возле воды чего то свистел и исчезал до вечера.

4. платный ресторан. Претензий к качеству еды и обслуживания НЕТ, все было на высшем уровне, именно тогда и поняли - в отеле умеют готовить, но почему-то не готовят. Минус мы заказали столик оплатили, весь день радовались "наконец опять хорошо поедим", не тут то было, оделись собрались, выходим из номера на полу перед дверями валяеться бумажка "в связи с организационными проблемами посещение ресторана переноситься на... число" ни добрый день, ни извините нам очень жаль, ни предложения поменять на завтра пусть и другой ресторан, нет, а зачем все равно уже запатили. При этом так сложились обстоятельства что 2 часа до выхода мы были в номере, нам не попытались позвонить, нам не занесли эту бумажку в номер, ее просто кинули на пол под двери....... К стати сообщить что месторасположение BBQ ресторана перенесли в здание итальянского забыли, одно радует не только нам, из всех гостей ужинавших в тот день только одна пара знала что пришли правильно.

5. детский басейн..... можно было бы и предупредить что для посещения басейна нужна спец. обувь, товарищи это же басейн для бэби они не умеют ходить спокойно и аккуратно, да и углы можно было бы обклеять резиновыми полосками, если уж и упадет ребенок то хоть голову не разобьет, безумно этого боялась, по этому не смотря на желание ребенка одного дня нам родителям хватило, да и все равно на море же приехали.

6. интернет. Более менее связь была 6-7 утра ловил даже в номере, в остальное время только на рецепшн, на пляже превосходнейши пользовалась интернетом дельфина, все 2 недели связь была, иногда выкидывало, но через 5 минут можно было подключиться по новой, на звонки не хватало конечно, но чат, интернет работало лучше чем вечером в родном отеле на лужайке.

Ну и на последок самое "веселое", мой совет заключайте отдельно медецинскую страховку, медицина в турции ну ооочень дорогая. Итак по порядку. Мой ребенок каким то образом падает с качели, подробностей я не знаю до сегодня, муж выдает все мааааленькими порциями, но факт остается фактом - ребенок упал, мы очень долго не могли ее успокоить, сначала муж пытался один ее успокоить, потом и я подтянулась поняв что если так долго орет значит что то серьезно, просто так ребенок не орет у нас, плакать может минут пять, но орать.... я такого еще не слышала, при этом рядом стоял сотрудник отеля в костюме и скучал, о том что может нам помощь нужна, может вызвать врача, может водички принести, неееее, справляйтесь родители сами, ладно не маленькие справимся. Успокоили, накормили, спать уложили, ее не тошнило значит все нормально... К сожалению что нужен доктор мы поняли после 6 вечера, был вечер пятницы, и нужно было решать или ждать суботу и врача, если он в суботу приходит, или вызывать такси и ехать в больницу. Пришли мы на рецепшн:

- когда будет доктор?

- кто???

- доктор, когда будет..

- что?

- ДОКТОР

- не понимаю.....

- доктор, врач, медик.... (общаемся уже не только на 3 языках, но и на руках)

- нету доктора, ушел

- КОГДА БУДЕТ?

- завтра....... наверное

- так будет он завтра или нет

- возможно....

- когда, в какое время

- завтра

- позовите коллегу

- завтра будет (кто будет завтра догадайтесь сами)

- время с..... до!!!!!!

- с 9.... наверное

- где принимает доктор?

это было бы смешно если бы не было так страшно

- вам надо выйти из отеля на лево, дойти до конца ряда там аптека, доктор будет там

Хорошо что мы были уже доведены до крайней точки кипения и что бы не начать говорить ненормативной лексикой пошли сами искать, оказываеться доктор принимает в отеле, возле основного ресторана, 7 дней в неделю, в выходные меньше времени

Доктор оказался все-таки умнее сотрудника отеля, к сожалению сказать что у ребенка с ногой не смог и посоветовал поехать в больницу, часная страховка, ее мы делаем каждый раз, предпологает частную машину и занос поп на каждом повороте. Сотрудница доктора нам вызвала машину провожала нас к машине, все это через рецепшн, 4 часа позже мы вернулись с гипсом, это была середина нашего отпуска, за оставшиеся 7 дней ни один сотрудник отеля не заметил гипса, ну прям вообще не заметно что нога от колена и до пальцев в гипсе, что вечно куда-то несущийся ребенок или в коляске или на руках, как ни странно сотрудница аэропорта сидя за стойкой смогла разглядеть гипс через джинсы и сандалики, гости отеля замечали, а сотрудники отеля у ребенка в шертиках гипс не заметили. Вина отеля в том что произошло относительна, возможно был бы пол под качелей не бетонный, обошлось бы все без больницы, но возмутило что сотрудник отеля не понимает кто такой доктор, не знает где он находится и когда принимает, а так же полная безучасность к тому что произошло, гости хороши пока они не представляют проблемм, в остальных случаях гости никому не интересны.

Общий итог, цена и качество не соответствуют, для нас, отель попал в разряд - один раз и ни больше.