АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1907 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в декабре 2015
18.12.15 - 28.12.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день!Отдыхали в отеле в декабре 2015 г. Отель...

Добрый день!

Отдыхали в отеле в декабре 2015 г. Отель выбрала с расчетом посещать три рядом расположенных пляжа - Ката, Ката Ной и Карон. При выборе руководствовалась отзывами на разных сайтах и очень хорошими оценками. Однако, отель разочаровал. Сразу скажу, что мне есть, с чем сравнить: была в 12 странах и везде (!!!) останавливалась в "трешках". Начитавшись отзывов, была готова к тесноте в номере и однообразным завтракам, но действительность оказалась хуже ожиданий...

Номер нам достался на четвертом этаже с видом на улицу. Главный его недостаток, помимо тесноты, состоит в том, что всю ночь в окно светил фонарь, расположенный у входа в отель, и даже закрытые шторы ситуацию не спасали (свет просачивался в щели римских штор). Кроме того, мешал спать шум очистных сооружений, установленных в упоминавшейся в отзывах "речке-вонючке". Оборудование включали исключительно по ночам, часа в три, а ближе к утру все затихало.

Сидеть вечерами на балконе с бокалом пива так же было не комфортно: два стула и мини столик полностью занимали все пространство, негде было развернуться, нельзя было открыть дверь в номер.

В номере практически не ловил заявленный Wi-Fi, чтобы связаться с родными, приходилось спускаться на рецепшен. О просмотре фильмов, загрузке карт и т.п. речи вообще не шло... Но и на рецепшене качество связи было на троечку: вечно пропадал то звук, то картинка, а то и все сразу...

Про завтраки написано немало, повторяться не буду. Парируя возможные замечания, скажу, что я не привередлива, дома фуа-гра на завтрак не ем, но ежедневный набор из десяти однообразных блюд реально напрягает.

Очень не понравилось отношение персонала на рецепшене: вечно занятые, с любым вопросом приходится стоять по полчаса и больше, недоброжелательные. Девушки-тайки откровенно игнорировали русскоязычных туристов, не пытались разобраться в проблеме, могли сообщить ложную информацию, лишь бы отвязаться.

Напрягала уборка в номере: ее производили примерно с 12 до 15 часов, т.е., в то время, когда на пляже делать нечего (жарко, жесткое солнце), и народ отлеживался в номерах. При этом основная масса народа на пляж уходила примерно в 08:00, освобождая номера для уборки. Кстати, за десять дней нашего пребывания в отеле постельное белье не меняли ни разу, полотенца меняли ежедневно. Качество уборки устраивало.

В общем, единственный плюс этого отеля, перекрывавший все минусы - это его расположение: до Ката бич неспешным шагом - минут 15, до Карона - 20-25 минут, до Ката Ной - около 35-40 минут. В шаговой доступности рынок (по понедельникам и четвергам - расширенная версия), рядом, во дворе отеля - хороший массаж и неплохой магазинчик "обо всем" - сувениры, пляжный ассортимент, алкоголь и т.п. Справа от отеля на Ката роуд обменник с хорошим курсом (кстати, для обмена мелких купюр мы случайно нашли "выгодный" обменник - по дороге на Карон на У-образной развилке, напротив магазина с обувью и чемоданами, но там обслуживают только при наличии паспорта).

В целом отдых на Пхукете нам очень понравился - солнце, море, пляжи выше всяких похвал!

Обязательно сюда вернемся, но выберем другой отель в этом же месте)))!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличное месторасположение
  • отличное месторасположение
  • отличное месторасположение
  • тесные номера
  • тесные номера
  • тесные номера
Добавлено: 30.12.2015 15:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 167 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (541) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Юлия
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.12.2015
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 135
  • Фото: 11
0 Благодарностей