за последние 30 дней
Очень жаль! А ведь так хорошо все начиналось!
Много отдыхали в Европе (Кипр, Испания, Греция, Франция...) и в двух отелях в Подмосковье (Ареал и Лес Резорт), так что есть ,с чем сравнить. Нет настроя кого-то специально "опустить", пишу свои личные впечатления. Были два раза в этом отеле с женой, тёщей и ребенком 3 года. Брали два стандартных номера на 3 дня. Первый раз 2014 году удивились, все очень хорошо за исключением не значительных мелочей. Порадовались, что не только за границей есть приличные отели.
В 15 году брали виллу. Стало хуже... Джакузи не работало в принципе, не то .чтобы нам это было принципиально, прекрасно помылись и в душе, но мы же за это заплатили... В детской комнате уже много поломанных игрушек, ребенку есть во что поиграть, но не приятно. В теннис настольный поиграли, ракетки все ободраны, тоже конечно мелочь, особенно для тех, кто в него не играет, но куча таких мелочей портит общую картину, что никто ничего обновлять не собирается, так отель будет похож на санаторий времен СССР в скором будущем.
Столовая - иногда небыло свободных столов, чтобы сесть. Или заняты или в грязной посуде, особенно на завтраках. Причем не у одних нас такая проблема была и не один раз. Официантам наплевать, в отличии от заграничных отелей!!! Пока сам не найдешь кого-то и не попросишь, никто ничего делать не будет. Кончались чашки, ложки, кофе-чай налить не во что.... тоже самое, пока не зайдешь на кухню, не попросишь принести чистые, никому нет дела. не говорю, что так было всегда, в основном только на завтраках. Именно от чашек (свежевымытых) несло вонючими носками, то есть в моечную машину не добавляют чистящих средств, просто кипяток, видать от перегруза и затхлого воздуха такой эффект. В номерах постепенно становятся видны следы прибывания гостей, но мелкий ремонт делать никто не торопится.
Поговорили с их представителем в офисе, рассказали, что стало много недостатков... почему не исправляют? Нам ответили, что лето, большой наплыв посетителей, не успевают, но всё знают и будут исправлять, не мы первые жалуемся.
Добавляю информацию про бассейн. Большой, в одном конце мелкий, по пояс, в другом глубокий, по голову. Есть детский бассейн, специально отделен и тоже не маленький. Много саун всяких, можно посидеть погреться. Услугами СПА не пользовались.
Нет сервиса еда в номер.
Хотели заехать в этот отель на зимних каникулах, но прочитав отзывы поняли, что никто ничего не исправил. Очень жаль! А ведь так хорошо все начиналось!
В итоге поставил НЕ рекомендую, но не то, чтобы нельзя ехать в этот отель. Можно! Просто учитывайте то ,что описано выше, каждый сам решает, готов он с этим мириться или нет. Съездить то можно и отдохнуть, опять же, как альтернатива долгому отпуску за границу, осуществить смену обстановки на 2-3 дня.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Съездил туда недавно мой коллега по работе, говорит ничего не поменялась, а еда даже стала хуже, как в не очень хорошей столовке. Жаль.
Но мы все еще надеемся, что это прочитает человек от которого все это зависит и будут перемены к лучшему.))
Я в недоумении, кто эти люди и для чего они это делают????????????????