АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1314 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в декабре 2015
19.12.15 - 26.12.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но не 5*

Перед выбором читали отзывы и очень переживали за океан, но знали на что едем. Отель сам хороший. Приехали сюда с мужем сразу после свадьбы. Летели от библио глобуса, полное разочарование! Летели с 12ю детьми разных возрастов. Хочется просто сказать Мамаши вы мозгами думаете или нет, дети годовалые и такой перелет... Мелкие замолчат, начнут орать постарше, и наоборот, и так весь перелет. Прилетели духотища, жуть, особенно после дождя там. Сели в автобус... Русские выделились как всегда. Ждали 1,5 часа каких то 3х человек, когда они в то время уже начали отдыхать по видимому, одна из них ели на ногах уже стояла. Весь автобус начал на них орать когда их все таки нашли. Приехали в отель, нас всех отправили в конференц-зал, потому что народу было очень много, разместили нас быстро, мин 5-10. Номер был аля улучшенный, даже лучше чем тот за что мы заплатили, типо была джакузи, которое не работало)) корпус 14, первый этаж.

Русских из отдыхающих полно, еще больше китайцев, они прям такое чувство как будто всею семьей приезжают, человек так по 6-7.

Плюсы:

1. Питание: выбора очень много, всё разнообразное. Детское питание конечно поразило, это картошка фри, мясо, и всякие пасты. Хотя сейчас дети только этим и питаются.

2. Пляж от отеля хороший, но мы не купались, океан не то что мы хотели( был весь грязный). Мы ходили на дикий пляж, там пляж грязный, но океан просто сказка. И кстати ходили в основном с спортивной сумкой и оставляли на пляже, никто даже не подходил. Ничего не пропадало. Ходили в Джунгли, муж рубил кокосы сам (покупали мачете в магазине от отеля), там тоже все безопасно, но много насекомых страшных и больших))

3. Уборка: Мы сейф не брали, у нас сейфом служил чемодан с кодовым замком. Уборка проходила на 5 баллов, девушка молодая хорошо убирала. Каждый день пополнялся бар, ванные принадлежности, складывала красиво покрывало, полы мыла хорошо, даже на балконе. Не знаю что там кому не нравится. Наверно привереды.

4. Алкоголь: ну это можно и в + и в - отнести. Коктейли делать они не умеют, понравилось только текила санрайз и мужу пина колада. Пива такое же что и у нас. Пробывали мамахуану вкусная, но ядреная)

5. Анимация: вот это негры там зажигали, правда жалко что все на испанском языке, но все равно было все понятно. Анимация целыми днями. Но песни там надоедают уже на 3ий день. Одни и те же.

6. Экскурсии: мы их не брали, они там дорогие, и не особо интересные. Мы заказывали только свадебную фотосессию, но не от нашего представителя и не от отеля, а искали в сетях в ВК, если нужно будет скину ссылку.

7. Интернет: Если платный, то он хороший, а тот который час бесплатно у главного бара, это жесть, ничего не грузит. Мы покупали в отели за 25$ на 25 часов в течение 6 дней, на одно устройство.

8. Территория: очень большая и красивая, все в зелени, фламинго есть, прикольные такие. Много бассейнов.

Минусы:

1. Обслуживание: если вы не говорите по испански или плохо на англ, вас там не поймут, или сделают вид что не понимают. Комплимент для молодоженных выбивали 3 раза. Под конец отпуска все таки принесли романт. завтрак и вино.

2. Алкоголь: не вкусный.

3. Комары: мы думали в это время их там не будет, но... зря что не взяли от комаров что то. Зажирали ночью. Просыпались по среди ночи чтоб супрастин выпить, помогал сразу.

4. Мебель: вся потертая, старая.

5. Местные: очень приставучие, особенно если узнают что ты русский, так каждый день будут приставать.

6. Отель вроде бы 5*, но это явно не так. Мне кажется дорожки они должны сделать нормальные, в туфлях пока дойдешь все ноги переломаешь.

7. Бассейны: их 7 шт и все мелкие, по пояс не глубже. покупались с мужем пару раз в бассейне, в основном в главном, и ппц, спину всю высыпало, сначала у меня, потом у мужа. после этого решили там не купаться, а просто загорать, и то если найдете свободный лежак. Некоторые с утра занимают их как в Турции блин и уходят по своим делам. Даже думали стырить их полотенца, и пусть штраф блин платят, бесят такие.

8. Трансфер просто ужасный, из отеля нас забирали с опоздание на час. Все ждали уже в дверях прям.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 30.12.2015 14:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 084 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

добрый день! скиньте пож-та ссылку на фотоссесию?
Добрый, vk.com/id2596658 Антонина
пасибо!
01:57 29.02.16
Здравствуйте,
большое спасибо что поделились вашим мнением об отпуске, для нас всегда важно мнение гостей отдохнувших у нас.
Мы обязательно примем во внимание ваш комментарий для улучшения качества сервиса в гостинице. Относительно бассейнов надо отметить, что по правилам безопастности и по международным нормам мы не можем привышать установленную глубину- так как отель расчитан для гостей любой категории и возраста.
Трансфер не является услугой отеля, мы можем контролировать только то, что есть на территории отеля.
Если у вас будет возможность пожалуйста приезжайте к нам снова и вы лично убедитесь в улучшениях. Желаем вам всего самго наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 117) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ольга Полякова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.07.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 28
  • Комментариев: 27
  • Читательский охват: 7 592