АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
54 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Парой в декабре 2015
01.12.15 - 29.12.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неприветливый персонал

Бронировали бунгало в данном отеле всего на 1 ночь. Заранее задавали вопрос персоналу отеля по поводу раннего заезда (11утра), на что получили положительный ответ. Приехав в отель к 11 утра,как и договаривались, владелец отеля сообщил нам,что заезд в 12. На наш вопрос, почему нам изначально в письме ответили, что заезд в 11 возможен, хозяин отеля стал временно не понимать английский). Когда мы второй раз пришли в отель уже в 12 часов,хозяин отеля сказал,что номер ещё не готов и когда будет готов он не знает. Может через 1 час, а может и больше. Все это сказано было без элементарного извинения за сложившуюся ситуацию. Так просидели мы где то до 12:40, после чего решили уехать в другой отель. За то время,что мы находились на ресепшене,владелец отеля нас игнорировал,не отвечая на наши вопросы по поводу заселения. Рады,что уехали из этого отеля.

Добавлено 29.12.2015 11:38 853 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Все отзывы автора (1)
Ekaterina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.12.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 54
  • Фото: 0
0 Благодарностей