Отель:- "бывает хуже,но хуже уже некуда!".Отдыхали в декабре 2015г.Прожили 10 дней и только потом увидели как америкосам на завтрак "из-под полы" выдают йогурт и сыр.С боем стали выбивать себе эти йогурты и сыр.Дали на двоих три ломтика?!Завтраки тошниловские.В номере тебе ни чая,ни кофе.Нет ни одной тарелки в которые можно было бы положить фрукты,которые сами покупали.В столовке гостиничной такое ощущение,что фрукты все посчитаны:несколько кусочков папайи,несколько арбузов,ананасы и бананы.И униформа ходит и заглядывает тебе в тарелку,а сколько ты положил?Оплатили в Казани номер делюкс.По приезду нам дают номер на первом этаже.Мы хотели на третьем этаже.Чтобы поселиться на 3-ем этаже потребовали доплату 500батт за сутки.Пришлось выплатить им 6000 батт за 12 суток, чтобы жить на 3-ем этаже,причем без какой-либо квитанции,подтверждающей нашу доплату?!Гид нашего отеля от компании Пегас по имени Ильяна вообще "борзая" девушка.В первый же день прозвучала фраза:"Хоть бы водки русской привезли?!".Ну дали мы ей эту водку.На то,что её прямая обязанность помогать нам при расселении она вообще ответила что её это не касается.Как хотите так и решайте эти вопросы сами.Видели мы её только на информационной встрече,это когда надо собрать толпу на экскурсии,а дальше она канула в "лету".Разговор ведёт на иронически повышенных тонах...Вообщем можно описывать до бесконечности всё то,что с чем нам пришлось столкнуться.Единственное, я знаю наверняка,что больше никогда не поедем в этот отель!