АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.09.15
Страны, города: 6 / 10
Отзывов: 7
Комментариев: 6
Читательский охват: 1276
Фото: 0
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2015
03.12.15 - 10.12.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель, вернемся еще!

В Египте третий раз.

Перелет - все хорошо, питание в самолете сандвич и напитки, кто с детьми - берите с собой бутерброды. Хочу поругаться на работников аэропорта Хургада от Анекс тур - непорядочные "люди", чтоб не сказать матом, продают визы по 27 у.е., мы купили визы рядом в банке по 25 у.е., эти анексовцы отказались давать нам миграционные карты, только когда я сказал им, что буду жаловаться на них в компанию, наговорив на меня на своем языке со злым лицом дали миграционнуы карты.

Дальше про отель.

Отдыхали неделю в начале декабря 2015 года, заселили быстро, небольшой бакшиш помог поселиться в номере класса выше, чем бонировали. Ездила я с двумя детьми (16 и 5 лет). Хочу отметить чистую, зеленую, ухоженную територию, прекраснейший пляж, длинной 600 м, место есть для всех, купались босиком, без спец. обуви, вода чистейшая, вход в море плавный, песок без грязи, пляж убирался. Это шикарный пляж, благодаря ему хочется возвращаться сюда еще и еще!

О номере - жили в корпусе 10, расположение отличное, рядом рецепшн, ресторан, до моря близко, рядом детская площадка, кидс клуб, бар, горки. Номер чистый, замечайний к уборке нет, все было отлично. Подушки немного твердые, матрас хороший. Постель чистая. Полотенца новые.

О питании - еды достаточно, выбор был, всегда свежие овощи, фрукты, продукты, вкусные супы, достаточный выбор блюд, наедались. Официанты шустрые, бегают, убирают вовремя, все хорошо). Декорирован ресторан красиво, всякие штуки делали из овощей, выпечки, молодцы, стараются очень, приятно!

Есть только замечание администрации - следует предпринять мери по чистке мягких седушек стульев, это не уровень 5*, все-таки мебель из-за интенсивного использования приходит в негодность.

Бесплатное мороженое вкусное, пицу делают при тебе, пекут в печи из ингредиентов, которые вы сами указываете.

Ходили в 2 аля-карт, запись удобная на рецепшн, вкусно, обслуживание на уровне.

Отдельно хочу отметить работу детского клуба! Моя дочка (5 лет), закрытый ребенок, не очень контактный, в кидс клаб ходила с удовольствием. Занятия для детей каждый день разные. Рядом детская площадка, ребенку нравилось там играть.

Хочу поставить пять с плюсом работе детского аниматоры Ланы! Если Администрация читает этот отзыв, хочу сказать - Лана - человек с огромным сердцем, не равнодушная и настоящий молодец! ЦЕНИТЕ ЕЕ!!!!! У нас случилась неприятность - дочка забыла ее любимые очки в комнате кидсклуба, на следующий день был выходной у аниматоров, кидс клуб был закрыт, а утром (рано-рано) мы должны были улетать. Лана в свой выходной (!) вместо того, чтоб отдыхать и пойти на пляж, искала ключи, чтоб открыть клуб, прождала час, пыталась помочь, ей реально было не плевать, как, например, сотрудникам рецепшн, на хоть и мелкую, но проблемку отдыхающих. И она таки добилась своего, открыла клуб и нам доцины очки вернула! Ланочка, дай Бог тебе счастья, здоровья и богатого любовника! От Софийки привет!)

Отдельный минус работе рецепшн! Ну как это так, чтоб у них не было запасного ключа! А если там, не дай Бог, пожар! Так помещение и будет час гореть, потому-что двери никто не откроет?! В общем, Лане за неравнодушность огромное человеческое спасибо!

Пока ребенок в клубе, родители могут спокойно отдохнуть в баре рядом с клубом, покушать пицу, сладости, выпить коктейль.

Аниматоры молодцы, ребята, по именам не знаю - преподавателям танцев живота, который на пляже, также латины, еще тай-боксинг. Аквааэробика классная, прям в море :) Ребята очень мило не навязчиво (!!!) приглашали, и я хоть и зарекалась лежать тюленем на пляже, но все-же принимала участие в танцах живота)))) Еще Ольга подходила, интересовалась, как у нас дела. Тоже ей привет.

Вай-фай в отеле есть, но на айфоне надо каждый раз перелогиниватся, на андроиде и так подключается. В общественных местах инет хороший, в номере тоже, на пляже ловит только поближе к пирсу, там где рестораны.

В бассейнах не купались, вода в бассейне с горками холоднючая, 17 градусов была. При нас мужик сьехал с горки, окунулся в воду, орал, как резаный))))

Итог - отель хороший, приедем к вам еще :)

Плюсы отеля
анимация! пляж!
Минусы отеля
минус небольшой - надо отреставрировать мебель в ресторане.
Добавлено 25.12.15 11:33 (4 100 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:53 28.12.15

Уважаемая г-жа Галина,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Sunrise Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле Sunrise Royal Makadi Resort.

С уважением,
Администрация

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Галина (7)