за последние 30 дней
Нормальный отель за нормальные деньги
Пишу отзыв,т.к. сама выбирала отель по отзывам и все оказалось правдой. Т.к. мы отдыхали в данном отели после крушения самолета основное здание отеля было полупустое, нас заселили в номер 132 , вид из номера был не очень, можно было и получше.В номере 1 резетка не работала и телевизор с трудом выключался и переключался, фен староват работал через раз, после обращения к Веронике ничего исправлено не было. За шоколадку уборщик номера был очень благодарен и создавал из полотенец шедевры, в ресторане нас тоже нормально обслуживали. На ресепшене был высокий стройный бармен не очень любезный и с "огромным" желанием работать в отличии от напарника, так и на пляже- маленький и толстенький- тоже особым радушием не отличался в отличии от худенького напарника, который старался услужить.Анимация не очень, хотя старание было. Т.к. наш самолет задержали мы приехали в отель часа 4 ночи нам выдали ужин - я была в шоке: в пакете на человека 2 булки с небольшими кусочками сыра и мяса и не дозревший мандарин, можно стараться и по активнее, т.к. еды после ужина остается море. Когда уезжали из отеля в 5 утра в аэропорт из других отелей все приехали с пакетами с завтраком, наш отель не удосужился выдать нам завтрак. В данном отеле страховка не работает, они просто хотят скачать с тебя деньги и при обращении на ресепшен, ноль реакции, там тоже лопочут, что страховка не работает. У ребенка начал закисать глаз -врач отельный сказал мне, что нужны капли и мазь в глаза, а также, что у моего ребенка температура, хотя градусник показывал 36.6 и ему надо поставить 2 укола,т.к. у него красное горло, хотя горло было нормальное и предъявил мне счет. В ресторане еда было островатая, но было и детское меню и диета, фрукты порезанные, кофе нескафэ автомат. Помню что очень были вкусные булочки на завтрак набирала по больше. Пляж очень маленький и так как отель был полупустой, то нам хватило места, вход в море и само море имеет песчаное дно, что нам очень понравилось. Мороженого нигде не было. Ребенку очень нравился молочный коктейль, выдавали один стакан на ребенка на пляже, а маленький и толстенький бармен вообще рассказывал мне , что коктейль за деньги. На пляже на обед была картошка фри+мясо какие-тофрукты и овощи, иногда булочки
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Примите искренние извинения за все неприятные моменты, возникшие на протяжении отдыха, надеемся, что они не омрачили Ваше пребывание и положительных эмоций было больше.
Со своей стороны мы обещаем развиваться и работать над качеством сервиса.
Будем рады снова увидеть Вас в числе наших гостей и сделаем все возможное, чтобы отпуск прошел на гораздо более качественном уровне.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Tropitel Naama Bay
Вы действительно хотите удалить комментарий?