АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
700 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2015
02.11.15 - 11.11.15
- Воздержался
3.8
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель оставляет двоякое впечатление. Видно, что когда...

Отель оставляет двоякое впечатление. Видно, что когда то этот отель был раскошным, но... был. На территории постоянно, что-то ремонтируют (делают не заметно, не навязчиво). Прилетели днем, заселили нас сразу. Номер оказался с сюрпризами. В номере стояло 2-е одноместные кровати (нас было четверо: я с мужем и двое детей). Мы попросили 2е доп.кровати. Нам принесли 2-е раскладушки (очень старые, скрипучие). За вечер в номере 4-5 раз гас свет(полностью в номере), порывом ветра открывало дверь. Мы не из превередливых и решили не менять номер (пол дня тратить на разборки, зачем). На следующее утро обратились к отельному гиду (у нас в то утро их было 2 и оба Мухамеды), так вот тот,что постарше поговорил на рецепшене и пока мы были на пляже, все озвученные нами неполадки устранили (а про сломанный фен я забыла сказать на рецепшене, так он и остался сломан, хотя перегоревший проводок явно бросался в глаза). Двоякое впечатление: вроде помогли - спасибо, но без интузиазма.

Ресторан. Я за отпуск похудела!!! Вроде все есть, а есть нечего. Салаты мы в основном не брали (как то так), а вот огурцы и помидоры приходилось выпрашивать у поварёнка, который нарезал эти салаты. Впрочем как мясо, блинчики и восточные сладости. В общем на это можно закрыть глаза, но все ухудшал недостаток посуды на ужин. Но мне понравились , что на ужин готовили блюда по разным темам: морской, египетский... Фрукты: дыня - зеленая, но сладкая; виноград; апельсины; грейфрут; гранат и пару раз маленькие бананы. Двоякое впечатление: вроде с голду не умерли - стараются, но без интузиазма.

Обслуживающий персонал. Юноша, котрый донес чемоданы в номер, получил доллар и не постеснялся попросить у нас ещё шоколад или семечки. Юноша, который убирался в номере, не получив первые два дня заслуженный доллар, все последующие дни пытался прибираться именно когда мы приходили в номер (но, я меняла полтенца и все). В конце отпуска мы его все же поблагодарили. На пляже: видела как охранник кидал бычки на песок у детской площадке (потом скажут, что туристы); на стульчик к спасателю прилетел кусок от коробки, он махнул рукой и кусочек полетел себе дальше. Но этот же охранник заметив нас, быстро организовал нам места для удобного отдыха -спасибо. А еще спасатель был замечен в сговоре с торговцами свежевыжатого сока, он собирал использованные стаканчики по пляжу (даже из мусорок). Но не все потеряно в этом царстве. Есть люди которые честно выполняют свою работу и поднимают рейтинг обслуживающего персонала. По пути поднимают мусор... и улыбаются тебе просто, от души, а не за доллар. СПАСИБО девочкам в мини-клубе, каждого ребенка знают по имени, знают особенности поведения каждого ребенка. Дети бегают за ними по пятам, а детей не обманешь. СПАСИБО. Днем анимация на любой вкус, главное не лениться.

Из отеля нас должны были забрать в 21.00. А выселение из номера в 12.00 и браслеты срезают, но дают талон на обед.

Нам помогли гэст-релейшн Алина и менеджер Ибрагим. Они продлили нам номер до 14.00, разрешили пообедать и поужинать за счет отеля. СПАСИБО. Это просто огромное СПАСИБИЩЕ в свете того, что нас ожидало дальше. Отельный гид не предупредил нас , что рейс задержали на 2 часа. Нам разрешили позвонить гидам, но ни один не взял трубку, мы позвонили в главный офис туроператора(санмар-принимающая одеон) и только от них узнали о задержке рейса. Мы расположились на диванчиках у рецепшина. Около 11 ко мне бодбежал старший сын и сказал, что слышал что-то про аэропорт. Я выбежала на улицу и увидела автобус, спрашиваю - аэропорт, да Аэропорт. Собираю семью, чемоданы. Стоим у автобуса ждем гида. Через какое то время бежит запаренный гид и кричит - где вы были, я вас искал. Это он нас искал, вопрос - где, он нас искал?! Но нам уже было все равно... домой скорей домой. В автобусе я услышала еще пару историй как их "искали" и нашли!!! И даже в аэропорту на нас хотели подзаработать предлагая хорошие места. Двоякое впечатление: но все равно эти десять человек которые с душой выполняют свою работу заставили меня поверить, что отель хороший.

Звездой отеля я считаю бухту. Во время нашего отпуска были сильные ветра , но нам все равно удавалость купаться. Думаю, что туристы, чьи пляжи были открыты могли только загарать.

Не плохой отель для отдыха с семьей.

  • бухта
  • мини-клуб
  • находится в городе
  • в ресторане на ужин очереди за посудой
Добавлено: 18.12.2015 13:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 269 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Ув. турист! подскажите, вода в море холодная? подогревались ли бассейны? Сауна платная? питание интересное? И , если ехали на экскурсии, какие цены на пирамиды, Каир? Спасибо за ответы
Полезный отзыв
00:18 01.04.16
Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Искренне надеемся, что некоторые недостатки не помешали Вам насладиться отдыхом. Обязательно передадим Ваши комментарии администрации отеля.
С наилучшими пожеланиями, From Sunny Days Egypt Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 621) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.12.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 700
  • Фото: 0
0 Благодарностей