АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
852 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Отдыхала С коллегами по работе в сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Проживали в этом отеле с 02/09/15 по 04/09/15 во время...

Проживали в этом отеле с 02/09/15 по 04/09/15 во время инфо-тура в Шарм-Эль-Шейх.

В целом отель оставил достаточно положительные впечатления. Обслуживание на высоком уровне. Весь персонал приветливый, улыбчивый. На рецепции, как обычно, работают серьезные ребята, но даже от них у нас получилось добиться улыбки.

У нас были проблемы с сейфом. Когда мы заселились он был закрыт. Оставили заявку и к нам довольно быстро пришли, чтоб открыть его. Но! Мы, как настоящие девушки, не разбирающиеся с электроникой, прекрасно захлопнули его снова, не успев установить на нем код. Так что пришлось нам опять вызывать службу безопасности чтобы нам открыли сейф. В этот раз ждать пришлось чуточку больше, но никакого раздражения и недовольства мы не заметили. Хотели отблагодарить, но пока искали мелкие деньги, ребята ушли.

В ресторане также отличное обслуживание, приветливый персонал, все улыбаются, желаю приятного аппетита, предлагают напитки. Посуда чистая. Мебель кое-где уже немного подуставшая, особенно в той части, где стоят диваны.

Питание в отеле оставило неоднозначное впечатление. Все вкусно, нормальный выбор блюд: и мясо и рыба, много овощей, фруктов, свежая выпечка. НО! Я и несколько моих коллег умудрились отправиться. Было очень обидно, потому что весь следующий день пришлось проваляться в номере. Не знаю, что мы такое съели или выпили. Возможно все дело в воде, которая, как известно, в Египте далеко не лучшего качества. Поэтому надо быть очень осторожными.

Территория в отеле небольшая, но симпатичная, много цветов.

На пляж нужно спускаться — есть ступеньки и пологий спуск. Пляж на четверочку. Береговая линия не очень широкая, но места хватает. Заход в море отличный прямо с берега. Кораллы начинаются дальше. Но для того, чтобы насладиться подводным миром можно пойти на пляж соседнего отеля Reef Oasis Beach, который оборудована понтоном и имеет один из красивейших рифов в Шарме.

Beach bar отеля находиться не на самом пляже, а чуть выше. Так что за напитками придется подниматься. Хотя можно запастись ими по дороге на пляж. Оттуда, кстати, открывается потрясающий вид на закат.

Номера в отеле очень разные. Мы жили в категории Superior. Очень хороший просторный номер — новая мебель, новая сантехника. Все в отличном рабочем состоянии. Постельное белье чистейшее.

Есть в отеле номера категории Saver. Будьте внимательны. Эти номера очень маленькие и простые! Они соответственно и дешевле стоят. Рассчитаны на то, чтобы в них только спали.

Видели, как туристы устроили скандал на рецепции по поводу этих номеров. А все дело в том, что их турагент просто не предупредил об особенности номеров. Для этих туристов просто навсего это стало неожиданностью.

Анимация в отеле легкая, ненавязчивая. Были на вечернем шоу, довольно красиво. Но сказать, что «вау» я не могу.

Расположение у отеля очень удачное. Совсем недалеко, в пешей доступности, находится комплекс 1001 ночь. Днем комплекс работает, как торговый цент, а вечером здесь устраивают потрясающее шоу. А также, если пройдете еще метров 200-300, окажетесь на улице с магазинчиками, но продавцы там очень наглые и хамовитые.

Также не далеко расположен Старый город. Но к нему нужно будет проехать совсем недолго.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 17.12.2015 19:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 203 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
"для того, чтобы насладиться подводным миром можно пойти на пляж соседнего отеля Reef Oasis Beach, который оборудована понтоном и имеет один из красивейших рифов в Шарме. "

Не согласна. очень часто с понтона РО наших (Фанарских) туристов гоняют. Кроме того, как раз напротив РО риф самый убитый, удивительная красота находится напротив маяка и чуть на север - вот там абсолютная сказка.
Полезный отзыв
13:52 19.02.17
Уважаемая Елена!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.

Guest relation
Lena Osipova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (706) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена Бахарева
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 19.08.2015
  • Страны, города: 4 / 10
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 508