Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
декабре 2015
- Не рекомендую отель
05.12.15 - 12.12.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем привет, отдыхали в этом отеле...
Всем привет, отдыхали в этом отеле с 05.12.15 по 12.12.15, ужаснее гостинници в своей жизни еще не встречала. Единственное что понравилось это территория зеленая, цветы, видно что ухаживают, остальное просто ужас, даже было желание на второй день взять билеты и улететь домой. Начну по порядку, номер- мы жили в suite с выдом на море в 4 корпусе, санузел это тихий ужас, замесь нормальной ванны или душа приличного был типа "душ" в котором купаться можно было только в тапочках, и пока покупаешься то вода набиралась по косточки, я так понимаю это изза забившихся труб которые наверно никто никогда не чистил.Гели, мыла и лосьены пополнялись регулярно с этим проблем не было. В самом номере на балконе были 2 стула один из которых был сломан, почти отсутствовало сидение. В номере также было кресло, все в пятнах каких-то, и пол наверно не мыли там никогда, вобщем грязь, что совершенно не приемлемо для 5 звезд. По сравнению с конкордом и с хилтоном это просто сарай. Для себя сделала вывод лучше заплатить больше не экономить на отеле. А, вот еще нюанс, в номере были муравьи огромные, они были везде, возле кроватей на балконе в ванной, первый день опрыскали все сопреем от насекомых но не помогло, потом позвонили с гест релейшн спросили какие есть проблемы в номере мы сказали про муравьев, пришли после этого опрыскали чемто номер, и вроде больше небыло муравьев. Кондиционеры в номере отсутствуют вобще. Первый день мы спали с включенным светом было страшно спать в таком номере. Потом както уже привыкли так сяк. "Еда"- в ресторане главном еды много но она не вкусная , как водяная, единственный раз вечером нам удалось попасть на курицу которая еще была вроде ничего по вкусу. Финики, апельсины, бананы можно было брать с собой в номер. Хотя по стандартам пяти звезд выносить что либо из ресторана строго запрещается. Еда на фуд корте ( на пляже) это гамбургеры, картошка фри, баклажаны, макароны, есть можно но только если очень очень голодный:) . "пляж" - метром 30 от берега риф, мелко, максимум по колено или чуть выше, плавали очень красивые рыбки, так что те кто плавает с маской будут довольны. С пирса нырять тоже можно если нет волн, за 7 дней только после четырех дней отдыха по пол часа висел желтый флаг, но с пирса ныряешь и сразу глубоко, метров 35-40 и риф как стена, дна не видно. Еще одна ситуация просто возмутила вобще окончательно, при выезде в аэропорт так как сейчас повышенные меры безопасности в аэропорте требовали что б чемоданы в гостиннице обертывали полностью в пленку ( предупредили что в аэропорте не приймут багаж без пленки), в самом же аэропорту даже не работали такие упаковочные пункты. Так вот, приехал автобус с гидом который должен был нас в аэропорт доставить, сказал что б мы обернули чемоданы, в отеле не оказалось ни пленки ни человека который бы занимался багажем, какойто египтянин с ресепшене предложил пленку но по 35 долларов ( это для Египта космические деньги😎) . Мы и еще три пары которые выезжали были в шоке от этой ситуации, гид улыбался и говорил что это не его проблема, после слов что я пожалуюсь оператору он сказал что обернет чемоданы всем в последней гостиннице в которую мы поедим забирать людей. Пришлось выходить с автобуса искать среди завалов чемоданов свои и за деньги упаковывать свои вещи. Хотя после нашего отеля заезжали за людьми в Риксус там все упаковали и без проблем сразу видно что уровень высокий.
Номера
Номера
Территория отеля
Вид из номера
Территория отеля
Пляж
Пляж
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
плюсы: территория
рыбки
Минусы отеля
грязно в номерах
мухи в ресторане
санузлы ужасные
персонал
Добавлено
16.12.15
19:25
(3 418 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:39 16.12.15
Подскажите пожалуста Был ли бассейн с подогревом или нет? И если был то только один или детский тоже с подогревом?Спасибо...
13:38 17.12.15
Добрый день, Сергей, честно сказать бассейнов там очень много но я никогда не купаюсь в них, так как не уверена что их должным образом чистят , предпочитаю море, бассейны я в Киеве и так могу посетить в спорт клубе, там хоть справку выписывают что здоров , но видела возле центра где выдаются полотенца (будка специальная) там плавали дети лет 7-8 так что думаю вода там не холодная была. Ни разу не купалась в бассейнах на отдыхе поэтому что б не дать ложную информацию не могу сказать о температуре воды. Но если вы туда с детьми ехать собрались то не едьте, там грязно очень, я бы своих детей никогда бы туда не повезла.
14:03 18.12.15
Совершенно верно, только один бассейн с подогревом ( возле пункта выдачи полотенец), все остальные холодные. В этом бассейне купается очень много людей и женщин в парандже. С Викторией абсолютно согласна, с детьми туда лучше не ехать((((
Мы отдыхали в этой гостинице в ноябре.
22:35 18.12.15
Спасибо всем большое за ответы.Будем искать что то другое...
16:57 22.12.15
Нам в аеропорту перед рєєстрацією працівник видав великий рулон плівки і всі кому було потрібно самостійно і безкоштовно обмотували свої валізи і потім йшли проходити реєстрацію. А з приводу недоліків, якщо Ви звикли відпочивати в готелях "лакшері" класу, то звичайно Вам не сюди. Все цілком відповідає ціні.
19:25 22.12.15
Мы отдыхали в одно время, и Слава Богу не встретились с Вами. и что за бред на счет пленки??? нас из отеля выезжало 8 человек и из 7 чемоданов только 2 было замотано, но никто и слова нам не сказал. На счет еды вообще бред... если вы ждали борща с салом, то вам явно не в Египет, про то, что желтый флаг весел по пол часа, тоже вранье, с 13 до 16 флаг висел. Ну и вообще странно читать сравнение с отелями Люкс класса, когда цена в Рехану 900-1000 у.е, а в Хилтон и Конкорд от 1500и до 2000. Короче смешной отзыв злой тети)))
01:57 24.12.15
Уважаемая Юлия, с Ваших слов можно подумать что этот отель предел всех мечтаний как для бюджетной цены. По поводу пленки, то я не придумываю, наш гид от анекс тура сказал что без пленки чемоданы не приймут. Я далеко не тот человек который просто так будет поднимать проблему на ровном месте из ничего. Так что если кто едит туда либо берите свою пленку либо потом придется искать где оборачивать чемодан. Без пленки чемодан в багаж не принимают, даже в аэропорту не знаю как вам в Харькове, но в Киеве в Борисполе дали брошюру как должен быть упакован багаж при вылете из Египта. По поводу " сала" , "борща" и и.п.:)) Юленька, не знаю где вы отдыхали раньше, но такого в меню В приличных гостиницах не подают, еда там ужасная, рыба в полуразваленом состоянии, рис безвкусный, все в таком виде представлено что апетит точно пропадает от увиденного. Если Вы считаете что это уровень 5 звезд то мне не чего сказать, взять даже для сравнения не дорогую гостинницу 5 звезд Regency Plaza, я отдыхала там с 14 мая неделю в этом году, на человека цена была около 650 долларов, шикарная гостинница, территория красивая, в ресторане чисто, еда нормальная ( не люкс уровень) но по крайней мере все окуратно и на пляже можно съесть нормальную картошку фри и нормальные гамбургеры, нет битых отколотых пластиковых стаканов , все чисто прилично и уборка нормальная. От Rehana честно осталось впечатление как будто ты побывал в хлеву.
10:37 12.02.16
А я полностью согласна с отзывом! Отель больше на 3* тянет, чем на 5*
Добавить комментарий
Добавить комментарий