АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
632 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Ruxxa Design Hotel (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в ноябре 2015
20.11.15 - 02.12.15
- Воздержался
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

«будьте аккуратны!!! сервис отсутствует. »

МИНУСЫ:

1) Отелем был подтвержден Специальный запрос позднего выезда. В день выезда нас пытались выселить в 12-00 или заставить оплатить еще одни сутки проживания. Менеджер отеля Мурат перебивая и не дослушав по-хамски орал, что он работает с Booking.com и никаких подтверждений позднего выезда он не делал, при этом не желая ни слушать, ни смотреть распечатку подтверждения Специального запроса на поздний выезд.

ПОТРАЧЕНО ПОЛДНЯ НА ТО, ЧТОБЫ ОСТАТЬСЯ В ОТЕЛЕ ДО ВРЕМЕНИ ВЫЕЗДА, ПОДТВЕРЖДЕННОГО НА Booking.com.

Вот вам и гарантии от Booking.com!

2) Отель старый. Фото на Booking.com не соответствуют действительности.

3) Канализация не работает, раковина забита постоянно, даже если почистят. Объясняют это тем, что трубы узкие и вода медленно уходит.

4) Полотенца меняют 1 раз в 5 дней! Если кидаешь мокрые полотенца на пол для замены, их поднимают и вешают аккуратненько, типа чистое повесили.

5) Питьевая вода стаканчик 0,2 на человека в сутки. Если забыли убрать из холодильника неиспользованную воду , новую не добавят.

6) Туалетные принадлежности первые три дня добавляли каждый день, потом вовсе не давали, приходилось выпрашивать, последние три дня добавляли каждый день.

Не критично, можно купить в магазине, но сам факт выпрашивать через день туалетную бумагу и гель для душа!

7) Вода в отеле чрезмерно ХЛОРИРОВАННАЯ!

8) Из кондиционера жутко воняет, наверняка ни разу не чистили с момента установки.

9) Зонтов нет.

10) Короткий шнур у чайника, стоит только половиной на краю стола - детям аккуратнее.

ПЛЮСЫ:

1) расположение для Карона идеальное. до пляжа 1 минута, до кафе,

магазинов 2 минуты. городской тук-тук и такси 1 минута.

2) Постельное белье и полотенца без пятен, не изношенные, но! меняют полотенца 1 раз в 5 дней и то, когда вечером сам принесешь кучу полотенец на ресепшен, а до этого утром и в обед попросишь персонал их заменить.

3) Тихий кондиционер, не мешает спать ночью.

4) Удобный душ: лейка сверху и мобильная лейка. Вода по ванной не растекается.

5) Сейф электронный.

6) Хорошие матрасы.

7) Удобные стулья на балконе.

8) Вместительный шкаф.

9) Есть менеджеры, говорящие по-русски.

ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ:

при заезде депозит - 1000 батт.

При отсутствии батт предлагают оставить паспорта, однако в случае разногласий паспорта удерживают. Также можно договориться депозит оплатить долларами.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено 15.12.2015 17:41 2 373 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Зонты лежат на верхней полке шкафа))
Мила, зонтов в номере не было. Менеджер отеля русским языком сказала: "Зонтов в отеле нет".
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.12.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 632
  • Фото: 0
0 Благодарностей