АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.12.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 285
Фото: 0
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Отдыхал С друзьями в
декабре 2015
29.11.15 - 09.12.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в начале декабря. В отель приехали около 09.00 утра...

Отдыхали в начале декабря. В отель приехали около 09.00 утра. поселили быстро, но за "хороший" номер пришлось заплатить 5 баксов + пачка сигарет ( в египте не первый раз, но последний раз когда платили - это точно. лоханулись). Уборка номера была ежидневная,"мурашичка" (очень маленький, но приветливый арабик) очень старался нас каждый день удивить новым сюрпризом. Полотенца менял ежидневно, постель через день, но мы ложили чаевые. Соседи не ложили, номер у них убирали, но без сюрпризов в виде разных фигур с цветами и без замены полотенец. МУРАШИЧКЕ отдельное СПАСИБО!!! Радовал.

Еда нам понравилась, даже очень. Как написано в предыдущем комментарии не нравится перченое, не ешь!!! Выбор большой на любой вкус и цвет. Было и мясо, рыба, поски, курица......очень вкусный рис и другие гарниры, а за супы-пюре отдельное СПАСИБО!!!Нам понравилось.

Персонал: первые несколько дней была "большая печалька" , все надутые, злые, на детей которые подходили за "соком" или водой вообще не реагировали. Такое ощущение, что делали большое одолжение и надо выпросить, то что тебе надо. Одним словом мы были в шоке от такого грубого персонала, тем более есть с чем сравнить. Но менеджера очень приятные и приветливые, получился парадокс.Но через пару дней, когда поменялась смена - жизнь наладилась. Новый персонал радовал больше.

Аниматоры: КАТАСТРОФА!!! Кто едет с детьми до 12-13 лет, настраивайтесь детей веселить сами.Ребята некоторые приятные, но просто поговорить, нет у них не огонька не задора. Просто им сказано подойти спросить, они как роботы и работают ( в других отелях мы были в первых рядах, здесь нигде и раза не приняли участия), а когда ребенок хотел принять участие, они его вообще не замечали. Причем с кем мы познакомились и общались мнение такое-же у 100%.АНИМАТОРОВ надо менять, для общения оставить Наташу и Ксюшу.

Очено красивая и ухоженная территория.Риф вообще шикарный!!! Видели и огромного наполеона, очень большого ската и тд.

В общем нам очень понравилось, если устранить некоторые моменты, приедем в этот отель еще раз с удовольствием!!!

Добавлено 14.12.15 20:05 (2 101 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:36 15.12.15

Уважаемая Виктория, добрых Вам дней!
Спасибо, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель. И спасибо, за тёплый отзыв оставленный Вами. Ваши замечания переданы владельцу гостиничной цепочки "Look" Hotels.
C уважением, Дина-PRM .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (1)