Отдыхала Парой в
декабре 2015
- Рекомендую отель
01.12.15 - 14.12.15
4
5 размещение
5 сервис
2 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
бюджетный отель с прекрасным персоналом и чудесным рифом
Отдыхали с супругом с 3.12.2015 по 10.12.2015. В Египте не первый раз сравнить есть с чем. Начну по порядку:отель находится рядом с аэропортом,но посадка - взлет, абсолютно не слышны и не мешают отдыхающим. Перед поездкой прочли отзывы об этом отеле на разных ресурсах,мнение сложилось противоречие, мы подготовили к худшему,учли все замечания и отзывы отдыхающих и отправились в путь. Фумигатор прихватил, комары действительно есть,но нам он помог))). В автобусе по дороге познакомился с парой отдыхающих,которые отдыхают ШЕСТОЙ РАЗ в этом отеле,услышали их мнение и не много расслабились от предстоящих неожиданностей.
На ресепшене нас встретили прохладительными напитками,расселись мгновенно, денег за вид из окна не давали,багаж отнес сотрудник отеля, хотя его никто не просил. Наученые прошлым опытом денег решили никому не оставлять,т.к. убедились,что деньги для обслуживающего персонала - зло, оставляем,они перестают убирать))). Номер - стандартный,ничего не сломано,сантехника в отличном состоянии,номер 2146,забегая вперед скажу,отдыхали знакомые в этот же период в 5 - к Мелия Чина, были у них в номере,там грустно, мебель старая и сантехника оставляет желать лучшего,та же картина и по Сива Шарм,но это так лирика))). Полотенца меняли каждый день,шампунь и мыло так же,уборка ежедневно,постели застелают,вещи раскладывают по полкам,девочка из отеля оставила свое белье на кровати,пришла в номер,а оно стопочкой сложено,так что девушки имейте ввиду,может самим проще убрать))).
Территория -прекрасная,на этом не буду акцентировать внимание,вечером есть чем себя занять. Грусть с телевидением, тол ко российские каналы,может руководство переориентируется на украинских гостей и они добавят что - нибудь из наших каналов,очень хотелось бы.
Анимация - отличная команда,вечером все живые ,активные,задорные,веселые ребята. Наши аниматоры умудряются рригласить на зарядку и игры постояльцев из других отелей которые отдыхают на нашем пляже,молодцы.
Пляж- нормальный,лежаки - матрасы, относительно чисто. Бар на пляже есть,душ есть.
Питание - здесь можно писать не останавливаясь,это не вкусно,но питательно, могу назвать это кормежкой, мясо в чистом виде было 1 раз,это был гуляш,рыба два раза,морепродуктов ассорти ,как мы многие привыкли видеть в Египте здесь не было ни разу, все остальное время,то котлетки маленькие,то тетеньки и АКЦЕНТ НА СЫРЫЕ ОВОЩИ во всех вариациях,то по отдельности,то потом что не доели смешивается на следующий прием пищи,но уже в вижу салата под оливковым маслом. Еще раз одним словом - питательно. Мы с пониманием относимся что на всем экономят,но покушать хотелось.
Персонал- это потрясающие люди,меня всегда удивляло их уважительное, радушное, открытое,приветливое гостеприимство . Их жизнерадостности и отзывчивости стоит поучиться многим из нас. Отдельная благодарность Дарье и Мухамеду,люди видели нас первый раз,но помогли решить наши вопросы как будто они решали собственные. Я редко такое вижу у наших соотечествеников. Дарья,еще раз спасибо.
Наше резюме,в следующий раз едем снова к вам ,надеюсь, вопрос с питанием ваше руководство решит. Адекватных гостей вашему отелю и всего самого наилучшего.
Плюсы отеля
персонал
Минусы отеля
питание
Добавлено
14.12.15
16:50
(3 150 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:18 16.12.15
Алена, день добрый!
Приветствую Вас от лица отеля Tiran Island!
Позвольте поблагодарить Вас за столь позитивный отзыв о нашем отеле.) Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем. Мы очень рады, что Ваш отдых прошел в соответствии с ожиданиями и Вы остались им довольны. Все Ваши замечания и пожелания были переданы нашей команде менеджеров для улучшения качества в будущем.
Лично от себя могу добавить, что буду рада видеть Вас снова. А что касается помощи - это наша работа! Вам спасибо, за то, что оценили это ) Вы знаете, как со мной связаться. Буду признательна, если Вы оповестите нас о своем возможном повторном посещении Tiran Island Hotel заранее по адресу info@tiranislandhotelsharm.com
С теплым приветом и наилучшими пожеланиями,
Дарья Сторожко
Администратор по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий