АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
776 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2015
23.10.15 - 03.11.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Райский уголок

Отель изумительный отдыхали большой компанией (10 человек) с детьми 13,11,9, 2 года. Очень красивая территория, все продумано, много развлечений для детей на территории отеля есть даже небольшой аква-парк. Можно вообще не выходить за пределы отеля, т.к. это целый автономный комплекс для отдыха. Номера большие с огромными кроватями, в ресторанах большой выбор еды на любой вкус. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда есть русскоговорящие сотрудники. Все просьбы выполнялись молниеносно. И еще много можно написать об этом замечательном отеле. Но помимо того что это просто райский уголок, в отеле работают очень отзывчивые люди. К сожалению, во время нашего отдыха у нас произошло трагическое событие. И когда мы вышли за стандартные рамки идеальных туристов и стереотипы работы туроператора были нарушены. Мы остались один на один со своим горем. Отельный гид Евгения не брала трубку или сбрасывала наши звонки, Российское консульство отправляло нас к туроператору (Анекс тур), туропетатор в консульство . В этот момент руководство отеля предложило нам свою неоценимую помощь, решило наши проблемы с переводом, транспортом. Спасибо всем русским девочкам, спасибо менеджементу отеля за их человечность. Мы приедем к вам еще много раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • инфраструктура
  • персонал
Добавлено: 10.12.2015 11:02
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 238 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А что у вас случилось???
Папа умер(((
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (328) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Юлия
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.06.2014
  • Страны, города: 8 / 9
  • Отели: 3
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 645