за последние 30 дней
Качественный сервис
Прилетели на остров утром, в 11-00, в отель приехали через час, в районе 12-00.
На ресепшен нас встретила Елена, вручила анкеты, отдали депозит 5 тыс.руб.
Заселение в 14-00, пошли поменяли деньги, поели и сделали фуд-массаж (после 7,5 часов полета самое то).
Пожелания в отношении этажа и вида "на море" мы высказали в адрес отеля на сайте tophotels.ru, наши пожелания учли и дали нам то, что просили.
Благодаря отзывам я знала, что отель старый. Но все таки вначале данное обстоятельство несколько напрягло. Потом перестали обращать внимание, общая душевная обстановка в отеле компенсирует...
Необходимо понимать, что отель 3*, поэтому не стоит ожидать, например, что ваш багаж доставят в номер. Или что специально обученный человек будет вызывать вам лифт.
Так что, получив в 14-00 конвертик с пластиковой карточкой - ключом, мы на стареньком лифте поднялись на 8 этаж, наша комната располагалась в самом конце коридора, поэтому особого шума не наблюдали.
Комната просторная, просили две раздельные кровати. В номере ОДИН стул, балкон небольшой, чайник с двумя чашками, телевизор новый, экран плоский. Освещение тусклое, включали все три лампочки (в коридоре, в центре комнаты, у зеркала, а также настольную лампу). Кондиционер работал отлично, температура регулировалась. Включали в свое отсутствие, на ночь выключали - боялись простыть.
Очень порадовало наличие халатов и тапок, мне было актуально, потому что отдыхала со взрослым сыном, после душа кутаться в полотенце не совсем удобно (халатики старенькие, но чистенькие). Кладут по два полотенца: для лица и "банное".
Ванная комната маленькая, душ от умывальника отгорожен стеклянной перегородкой. Проблем с горячей водой не было. Крючков для полотенец нет (брали с собой).
Мыльные принадлежности пополняют, зубных щеток нет.
Полотенца меняли, если сложить их на пол. Про обмен постельного белья сказать затрудняюсь - всегда было ощущение чистого белья.
К уборке претензий не было.
Когда читала отзывы расстроило воровство денег из сейфа. Поэтому в сейф деньги не складывали, благо чемодан самсонитовский с надежным замком.
Отель очень удобно расположен: недалеко от центра, в то же время в тупичке, не шумно.
До моря порядка 500 метров: 200 - до второй улицы, 300 - от второй до пляжа (если идти по дороге за отелем).
Пляж общественный, душ и туалет на пляже за деньги (20 бат душ, 5 бат туалет).
Полотенца пляжные брали на ресепшен, попросили три штуки - дали без проблем.
В отеле неплохая кухня, завтраки качественные. Супов нет, каш нет, из молочного - йогурт. Совет: не ешьте йогурт с фруктами или фруктовым салатом чтобы не получить расстройство кишечника.
Обеды и ужины не брали, но с балкона наблюдали как во дворе на ужин жарят шашлык...
Необходимо отметить работу сотрудников ресепшен, Алиса, Елена - молодцы, спасибо за качественный сервис!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
С уважением и признательностью, сотрудник гостевой службы Алиса.
Вы действительно хотите удалить комментарий?