АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в декабре 2015
01.12.15 - 09.12.15
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не отвечающий за безопасность своих гостей

Добрый вечер. Приехали вот только только оттуда, не могу не поделиться впечатлениями. Отель довольно милый, но в номерах пыль на столах и песочек на полу. Абажуры на светильниках в подтеках, даже не понятно что с ними делали. НО это все полная фигня по сравнению с тем, что в отель АБСОЛЮТНО не ограничен доступ проходимцев и воров. И это при том, что каждый раз в ресторане спрашивают ваучер и регистрируют его по штрих коду!

Тем не менее на третий день нашего отдыха у нас ПРЯМО в ресторане отеля на завтраке со спинки стула, на котором я сидела, а напротив меня сидел сын и за соседними столиками тоже сидели люди, УВЕЛИ сумку!!! с деньгами, банковскими картами, телефоном, правами..... и НИКТО НИЧЕГО НЕ ВИДЕЛ!!! вероятно работал профи, остается гадать КАК он проник в ресторан????

Далее ни персонал ресторана ни менеджер на рецепшене НИ СЛОВА не сказали о том, что они как минимум приносят извинения или типа того... реценшионист сказал, что отель не имеет службы безопасности и администрация НЕ НЕСЕТ ответственности за безопасность гостей!!!

Вызванные полицейские даже не поднялись в ресторан и не стали опрашивать персонал. Посоветовали ехать самостоятельно в участок ( в соседнем городе километра три), там оформили заявление для разрешения просмотра камер... по приезду в отель оказалось что камер В РЕСТОРАНЕ НЕТ!!! камеры ТОЛЬКО на площадках перед лифтами! Вопрос - ЗАЧЕМ они нас отправили в участок, зная это??? в результате вместо экскурсии в Жирону была экскурсия в полицейский участок...:(

Вывод - никому там до туристов нет никакого дела, никто нам там не рад и не собирается обеспечивать наш комфорт и безопасность.

Все последующие дни все наши (из нашей группы) носили свои сумки чуть ли не в зубах...Хорошего отдыха

  • открыт зимой
  • воровство!
Добавлено: 09.12.2015 21:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 743 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (77) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Вологда
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.04.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 325