Отдыхал Семьей с детьми в
декабре 2015
- Воздержался
01.12.15 - 07.12.15
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Если первый раз в ОАЭ,то не рекомендую этот отель.
Плюсы отеля красивая территория,шикарные бассейны,особенно для детей.Вкусная выпечка.Хороший пляж.
Минусы :номера в отеле воняют сырость,окна не открываются,балкона нет.Поменяли на бунгало,там кровать 1 двухспальная,а нас двое взрослых и двое детей(2года 6лет)вобщем ютились.Грохот с порта и днем и ночью, очень напрягал.В номерах наверное неслышно.Завтраки,нормальные,но однообразные.Отдыхали в начале декабря море прохладное, не комфортное,мы купались,а детей не затащить.
На ужин иногда было нечего есть,все острое.Шарджа от Дубая находиться прилично по времени из-за пробок.Не лучший отель для первого посещения,тем более с детьми.
Добавлено
07.12.15
16:11
(637 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:39 08.12.15
Dear Lenka - Penka2014,
Спасибо, что нашли время, чтобы написать о своем опыте в нашем отеле и выборе , чтобы остаться с нами. Я рад , что вы читали оценили нашу территорию , бассейны, пляж и еду . Кроме того , чтобы ваши отзывы , пожалуйста, примите мои искренние извинения в отношении вашего опыта. Я считаю, что наша команда будет сообщили , что мы не предоставляем Кабаньяс для наших гостей с детьми до тех пор, пока гости не настаивает , следовательно небольшой размер помещения , как в номере могут разместиться только два взрослых . Мы всегда ценим гостей, которые прозрачны , по их мнению , поскольку это дает нам возможность улучшить наши продукты, услуги и удобства. Я заметил, ваши проблемы и , безусловно, положил свой отзыв по нашим старшим управления, консультантов и владельцев .
Спасибо еще раз , и я надеюсь, что мы получаем возможность приветствовать вас с нашими предложениями улучшения в ближайшем будущем .
С уважением , Хамис Kazzaz , генеральный директор
22:32 13.12.15
Здравствуйте, Lenka-Penka 2014! Скажите, пожалуйста, какой Вы оставляли депозит? Можно ли оставить паспорта?
18:53 21.02.17
Здравствуйте, подскажите пожалуйста а что включает в себя детское меню? Подходит ли для ребенка 1 год? И сколько стоит детское меню?
Скоро едем в данный отель с годовалой дочкой, волнуемся на счет питания для нее.
И есть ли поблизости какой-то супермаркет где можно купить что-то для ребенка в плане еды?
Спасибо. Буду признателен за оперативный ответ.
Добавить комментарий
Добавить комментарий