за последние 30 дней
необязательность и обман
Учитывая проблемы с электричеством в Крыму, позвонил за сутки с вопросом, все ли работает, есть ли проблемы с электричеством. В ответ услышал, что в отеле все работает, у них самая мощная газогенераторная установка и проблем нет. Прилетаем в Ялту, была заявка на бесплатный трансфер на 11-00 их микроавтобусом, нам говорят извините трансфер будет в 15-00, причем никто заранее не предупредил. на вопрос будет ли нам компенсирована стоимость такси, ответ НЕТ. ок, едем на такси, приезжаем в отель, перед тем как селится спрашиваю у портье, все нормально со светом, ответ да, свет и правда в лобби был. В итоге лифты не работают, перли чемоданы на 5 этаж, на этаже света нет, в номере холодно, горячей воды нет. Днем гуляли, вечером приезжаем, света нет, на вопрос когда будет, ответ не знаем. Спрашиваю что мне делать, у меня маленький ребенок, ответ не знаем. ВООБЩЕМ ОБМАН на каждом шагу. При этом никаких скидок не предлагают. Написал заявку на возврат денег, переехал в Ореанду. там все работало.
Никогда больше не буду связываться с этим отелем, ведут себя очень недобросовестно, стараясь всеми силами и обманом затащить в отель, не обеспечивая при этом ничего.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?