Отдыхал С коллегами по работе в
ноябре 2015
- Рекомендую отель
01.11.15 - 30.11.15
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасное место для разнообразного отдыха.
Жили в этом отеле во время рекламно -ознакомительного тура организованного туроператором "Анекс тур" для сети туристических агентств "Поехали с нами!".
Отель произвел только приятное впечатление. Несомненно, главный плюс "Island View Resort 5*" - это персонал! Забота, внимательное отношение к клиентам, доброжелательность - вот почему сюда хочется возвращаться вновь и вновь! Чувствуешь себя как в кругу семьи - добрых и отзывчивых людей, без пафоса и чрезмерного официоза.
Теперь по порядку:
1. Территория отеля: не тенистая, но красивая и просторная, есть где прогуляться, есть подогреваемые бассейны, пару водных горок, джакузи, детский клуб . Есть место, где можно уединиться и побыть в тишине, что немаловажно.
Будьте готовы к тому, что не смотря на первую линию гулять Вам придется :) Т.к. площадь отеля большая, и от того, где Вас поселят, будет зависеть, сколько будет составлять дорога до моря или ресторана.
Интернет (самая большая боль Египта :)) здесь есть, но только в баре "Голивуд" (бесплатно). По территории немного ловит, но качественную связь можно получить только там.
2. Море, пляж: это бухта Шаркс бэй, в которой ветра в зимнее время менее ощутимы. Коралловый риф живой и красивый, вход в море с понтона (их у отеля два), также для совсем маленьких деток есть вход с пляжа (буквально 2-3 метра и не глубоко).
Внимание! Спуск к пляжу по ступенькам.
Бар на пляже бесплатно (кстати, пиво подают в маленьких пластиковых стаканчиках, что вызывало недовольство у некоторых туристов).
3. Расположение: еще один плюс отеля! Прямо при входе на улицу Сохо, где есть поющие фонтаны, проводятся всевозможные шоу программы, ледовый каток, ice-бар и т.д. С середины ноября по конец января роскошная иллюминация, и каждый час идет искусственный снег :)
4. Питание: отдельная, и очень приятная тема :) Из всех отелей, в которых нам довелось есть в этом рекламном туре, Island View можно смело ставить на первое место! Ну разве что в конкуренции с Concorde )) Все очень вкусное, свежее, большой для египетского отеля выбор, все приготовлено с душой. Как ни странно, прекрасное приготовление мясных блюд.
Особое внимание стоит обратить на ресторан около пляжа: сервируют очень достойный обед с большим выбором блюд , нет необходимости возвращаться в главный ресторан).
5. Номера: тут все очень аккуратно, но номера не новые . Мебель и сантехника старенькие, но все чисто и в исправном состоянии. Если случаются какие-то неполадки - ремонтируют мгновенно, стоит только позвонить на рецепшн.
Фен очень слабый. Если для кого важно - пусть лучше берут с собой. По звонку на рецепшн приносят утюг в номер бесплатно. Именно состояние номеров тянет отель ближе к 4*, нежели к 5, но глобальная ренновация в ближайшее время не предусмотрена (есть ряд номеров, в которых проведен косметический ремонт, смена текстиля и обновлена сантехника, но таких номеров не много).
Кстати, для постоянных гостей отеля предлагается услуга бесплатной замены номера на более высокую категорию.
И вообще, к постоянным гостям особое отношение - побывав в Island viev 5* один раз, во все последующие заезды вы расцениваетесь, как ВИП гость ("золотые" браслеты, особое отношение, комплимент от отеля по заезду в виде фруктов в номер и позднего выселения, если это необходимо).
в общем, ориентация на клиента на лицо :)
Хочется пожелать менеджменту отеля оставаться на том же высоком уровне, а отдыхающим искать только позитив в своем отдыхе :)
А для того, чтобы выбрать для себя максимально комфортный тур обращаться к профессионалам (таким, как сеть турагентств "Поехали с нами!" ;))
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Екатерина оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
месторасположение
красивый коралловый риф
море
персонал
кухня
атмосфера
Минусы отеля
староваты номера
Добавлено
01.12.15
16:12
(3 637 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:29 02.12.15
Уважаемая Екатерина !
Спасибо за Ваш информативный и адекватный отзыв, а также, конечно, за потраченное время!
Ваше мнение очень важно для нас! Нам очень приятно было читать о Ваших впечатлениях, осознавая, что вся наша работа была проделана во благо.
Позвольте от имени всех сотрудников отеля и руководства поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за Ваш столь ценный и полезный отзыв!
Желаем Вам и Вашим близким всех благ
С уважением,
Оливия
Добавить комментарий
Добавить комментарий