за последние 30 дней
Всем, привет!!! Отдыхали с мужем в конце октября-начало...
Всем, привет!!! Отдыхали с мужем в конце октября-начало ноября, в Египте второй раз, первый раз были в отличном отеле 5* на Наама-Бей, при выборе отеля во второй раз конечно снова воспользовались данным сайтом, какое же было удивление, когда нас привезли в отель, те отзывы по которым ориентировались показались мягко говоря "ложными", сразу при входе в отель мы заметили грязь, очень много грязи, пройдя к ресепшену администратор быстро зарегистрировал нас, выдал ключ от номера, зайдя в холл здания, сразу в нос ударил просто страшный ЗАПАХ каких то химикатов, который был везде, конечно на день 3 мы уже его не замечали, но когда вернулись домой даже вещи пропитались этой гадостью. Итак, мы зашли в номер, первым делом конечно бросилась грязь, запах, к сожалению тоже был, показалось даже сильнее чем везде. Посмотрели ванную, которая вся в плесени, особенно душ, осмотревшись заметили, что все тумбочку в грязи, такое ощущение что туда вообще никого не селили. Сразу побежали на ресепшен менять номер, конечно администратор навстречу не пошел, не помогали даже деньги, уговоры, просьбы поменять номер. Пока не сказали, что бы позвали менеджера, он на нас не реагировал. С горем он предложил нам на выбор два номера, которые были абсолютно идентичные, мы выбрали где поменьше "плесени" и запаха. Практически все номера были с двумя отдельными кроватями. Кстати, нам никто из сотрудников не признавался чем воняет, но пройдясь по территории заметили, у уборщика какие то бутылочки с реагентами, а также дохлых очень больших тараканов. В первый день не приятные эмоции просто переполняли, хотелось просто сесть в самолет и улететь домой. При встрече с гидом "Пегаса" кажется Махмудом, тоже мягко говоря офигели, очень наглый и неприятный тип. Еда однообразная, завтрак перетекал в обед, обед в ужин)) тарелки грязные, приходилось протирать самим, на территории грязь, в столовой тоже никогда никто не убирал, везде просто ужас, куда не глянешь. Территория отеля маленькая, два маленьких бассейна, бывало даже не хватало лежаков. Воду мы покупали в закрытых бутылках. Так как в кулерах была вода просто налитая из под крана, а бутылка накрывалась тряпкой, что бы не было заметно. Спасало только одно, это красивейший платный пляж 2$ в день с человека, огромнейший риф со множеством разнообразнейших рыбок и большой глубиной, даже при желании дна не было видно. На платном пляже все платно.На бесплатный пляж нас возили на автобусе минут 15-20, который ходил где то раз в час. Там типичный Геленджик, море грязное, рядом катера швартовались, от которых на воде были разводы топлива, рыбок конечно нет, и маленькая глубина. Зато есть бесплатный чай, заваренный грязной водой от отеля из кулера. Анимация хорошая, девчонки молодцы, очень общительный и активные. Каждый вечер были разные представления и конкурсы. На дискотеки возили за отель платно. Подведя итоги, хочется попросить сотрудников отеля хотя бы иногда проводить генеральную уборку, даже если отель 4* это не означает, что грязь не нужно убирать, и так безалаберно относится к своим должностным обязанностям. А если Вы собираетесь травить тараканов, из - за ужаснейшей антисанитарии, то нужно закрывать отель. Потому что все химикаты, пагубно влияют на жизнь и здоровье людей. И если бы не прекрасное море, то однозначно у нас бы был испорчен отдых. Если не сказать, что это так. И если летите в этот период берите с собой что нибудь от комаров, их было очень много. Надеемся, что кому то наш отзыв поможет и Вы выберите другой отель. Спасибо за внимание!!!!!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Вам что хотелось бы чтобы у вас в еде эти тараканы лазили или по отелю или в номере? Понятное дело что их уничтожают для вашего блага. и такая дезинфекция в самом отеле только в ночное время такое происходит, а по территории я ни разу не видела в дневное так что не выдумывайте.территория отеля и вправду компактная, но за счет анимации и пляжа , вы правы этого не чувствуется.
что касается комаров, опять же в каждом отеле в Египте они есть)) и если бы вы обратились на рецепшн вам бы тоже выдали бы раптор против комаров.нас они тоже кстати покусали ) но как я и писала в своих отзывах ранее это все равно не испортило наш потрясающий отпуск два раза в этом отеле)
на будущее : при выборе отеля четко нужно понимать основные критерии которые важны именно для вас.
в каждом отеле есть приоритеты. в одних море, в других питание, в третьих территория. иногда идеальны оба критерия в каждом отеле.
но запомните что не бывает прям все идеально за три копейки. нужно понимать что это бюджетный вариант отеля.
с вами работал возможно не опытный менеджер который не изучив и не выяснив ваши потребности посоветовал вам этот отель, который КОНКРЕТНО ВАШИ ожидания просто не оправдал.
но на уровень отеля это не влияет!