АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2472 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Sunstar Beach Resort Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал В одиночку в октябре 2015
30.09.15 - 12.10.15
- Не рекомендую отель
3.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Даже не 4*

Отдыхала одна с 30 сентября по 12 октября. Хотелось просто отдохнуть без претензий. Повелась на то,что отель новый - был опыт отдыха в новых отелях, где есть,конечно, какие-то недоделки, но персонал и хозяева заинтересованы в привлечении туристов и компенсируют питанием, сервисом, ценой..... Здесь ни кто (кроме SPA) не заинтересован.

Начну с позитива. Новое здание, с красивой подсветкой, с новой мебелью. Красивая люстра, лифт.Очень понравилась "табличка" с номером комнаты: если вы в номере,то она горит синим, вынули карточку _красным. Там же светятся кровать (я сплю, не беспокоить) и тетушка с метлой. Включил и уборщице все понятно. Правда, уборщицы очень плохо убираются (за 10 мин.и пыль, и полы, и кровать... - я пишу дольше). А за мыльно-рыльными принадлежностями за ней еще побегать надо.

Из плюсов : это был первый отель, где кондиционер повешен грамотно- не дует на кровати. За это большое спасибо. А без кондея было не обойтись , т.к. с открытым балконом можно было находиться только поздней ночью - очень сильный запах канализации. Утром,если вы забыли закрыть санузел, то проснетесь от неприятного запаха. Что-то у них с канализацией напутано.

Дальше. Питание. Голодными не останетесь, но и питания 5* там нет даже близко. А уж баранина - это караул,запах сильный, хотя я баранину ем. Арбузы в сезон (!) были не спелые. На столах солонки-перечницы были через раз,брали друг у друга.

Бары вообще отдельная песня. Кроме пива, дешевого вина под названием Красное и Белое,местной водки, ракии и газировки ничего !!! На пляже только вода, чай-кофе. Приходит тетушка делать гезлеме. Есть можно,но тесто слабо раскатано и лепешки получаются толстыми(( Айрана (в Турецком отеле!) нет.

Питьевая вода в бутылках только при въезде, потом берешь бутылочку и набираешь из кулеров. И это 5*

Про пляж писать особо не буду : они что-то делают, правда медленно, не торопясь. 10 мин. работают, 20 мин. перерыв. Потом несколько дней нет ни кого. Может быть к след.сезону и дорожки и понтон все же сделают. Кстати, если вам захочется прогуляться после ужина к морю, то придется идти в обход через ресепшен, Калитка, ведещая к морю закрывается(

Если будете в отеле, то обязательно посетите хамам - каждый доллар отработан на совесть. Удовольствие получила огромное !!! Очень внимательные и профессиональные люди там работают. Я потом еще и массаж взяла. Кстати, администратор Светлана всегда поможет, подскажет, переведет (и не только в SPA) Спасибо большое. А уж массажисты просто чудо!

Про анимацию ни чего не скажу- видимо, конец сезона был и они уже не работали.

Если кто, прочитав мой отзыв, решит, что я преувеличила, то мое мнение поддерживают те немцы, которые не выдержали и полезли на верх и сняли одну звезду с вывески. Правда, приехала полиция и их арестовали. Одного депортировали , а 4 посадили на 5 месяцев. Видимо их достали)))

Так что, теплого спокойного моря вам и побольше позитива, если поедете в этот отель.

А владельцев отеля призываю устранить все недоделки , получше кормить своих гостей и привести бары в порядок.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • новый
  • кондиционер
  • spa
  • питание
  • бар
  • пляж
  • уборка
  • 1735
Добавлено: 25.11.2015 14:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 050 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полностью с вами согласен...
В ноябре отель построил и пирс, и расчистил вход в море от камней!!!
Сдается эти немцы были из наших бывших.Улыбнуло.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.09.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 13 288