Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2014
- Рекомендую отель
01.08.14 - 31.08.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Замечательный отель
Отдыхали в отеле в прошлом году. Я, муж и дочь 9 лет. Отель достойный для отдыха семьёй. Номер был прекрасный в основном здании, большой и чистый. Уборная состояла из коридора с раковиной и 3 "кабин" ванна джакузи-одна, туалетная комната и комната с душевой кабиной. Очень приятно, что в отеле не забывают про детей,видеокамеры в детском клубе, можно наблюдать за ребёнком через телефон, халаты свои с тапочками, игрушки мягкие, ну и ,естественно,анимация. Еда стандарт, морепродукты 2-3 раза где-то в неделю. Фреши есть в витаминном баре. Немного медлительный персонал. Вообщем нам понравилось, но есть,конечно,небольшие минусы. Они не значительные. Очень хорошая услуга у пегас в этом отеле- пегас "селект". Отдельный трансфер( у нас был мерседес Виана), а ещё отдельная стойка при прилете( без очереди). Корал свою такую услугу выполнять не выполняет.
Katerina77777 оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
25.11.15
02:56
(871 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:30 25.11.15
Уважаемая Катерина,
В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время для написания отзыва на данном сайте. Мы рады узнать мнение каждого нашего гостя. Ведь благодаря Вашим комментариям менеджмент отеля имеет представление в какую сторону стоит развиваться. Мы выражаем Вам самую искреннюю благодарность за написание отзыва и тем, что поделились с нами Вашим мнением об отеле.
Мы очень рады узнать, что в целом Вам понравился отдых в Ela Quality Resort.
Ваши замечания также были переданы руководству.
Уважаемая Катерина, мы рады получить от Вас мнение об отеле Ela Quality Resort. Надеемся увидеть Вас и Вашу семью вновь в стенах нашего отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий