АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.11.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 8838
Фото: 103
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Парой в
ноябре 2015
01.11.15 - 22.11.15
- Рекомендую отель

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Однозначно это не 5 звёзд

Отдыхали с 11 по 18 ноября 2015 года. Почитали все отзывы и решили ехать в этот отель. Но к сожалению оправдались как хорошие так плохие отзывы. Ну всё по порядку

Номер - В путёвке был у нас номер Фемили рум, зашли в номер, а там 3 кровати и вид из окна ужасный с видом почти на хоз. двор, пошил на ресепшн менять, сказали что нам 3 кровати на 2 человека не нужно и попросили поменять на номер с видом на бассейн или на море, администратор сделал вид что это почти не реально, но номер дал хороший. Отель почти пустой, аж жалко было смотреть, территория огромная, а людей нет. Сразу хочется сказать что отель реально старый, говорят что ему 12 лет, первое впечатление вроде нормальное, но начинаешь присматриваться, стены уже не мешало бы и подремонтировать, видны трещины на стенах и потолке, мебель обшарпаная, плитка треснутая, особенно в ванной, кондиционер вообще не охлаждал, тюль похожа на тряпку.

Персонал - Приветливый, если сам не может помочь позовёт другого кто может решить вашу проблему. Воду и постель меняли каждый день, полы мыли не каждый. Бармены и официанты приветливые, особенно расплывали в улыбке когда слышали что мы из Украины.

Анимация - 2 человека русскоговорящие и 2 девочки для детей, каждый день в 21.30 развлечение, или конкурсы или выступал кто-то, в 23.00 дискотека платная (кроме ультра) напитки после 23.00 все платные даже вода.

Питание - мне не понравилось, выбора почти нет, и для детей мне показалось действительно еды почти нет. Скажу что за границей мы не первый раз и есть с чем сравнить, выбор очень маленькие, еда очень простая. Конечно если вы не привередливы голодным не будите, довольно сносные супы, суп-крем. Понравилось сладкое, почти всё вкусно. Выбора рыбы нет и давали её не каждый день.

Территория - восхитительная, всё цветёт, ухоженная, чистая, бассейнов много, но только один с подогревом. Так как в ноябре уже холодно купались только в нём.

Пляж - хороший, без тапочек не ходили, но видели что люди и без тапочек ходили, есть кораллы, есть рыбки, мостик крутой конечно, дети купались (не маленькие) но за них реально было страшно потому что волна накатывала прямо на лестницу. Пляж песочек, приятный.

Могу сказать что отель твёрдая 4*. Кого не смущает старая мебель, ремонт и нет претензий к слишком разнообразной еде можно ехать.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Вечернее шоу

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Анимация

Вечернее шоу

Показать еще
Плюсы отеля
как плюс могу отметить территорию и пермонал
Минусы отеля
минусы - это страрая мебель и ремонт
Добавлено 22.11.15 23:09 (2 301 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:58 25.11.15

Наталья,мне кажется плохое питание было из-за маленького наплыва людей.

21:27 02.12.15

Вы знаете, не могу сказать что оно было плохое, оно было не разнообразное, например на ужин, всего 1 вид мяса, остальное картошка, рис и что придумали на их вкус. А мясо имеется ввиду курятина, то есть все размели и даже ждали пока пополнят кастрюльку, просто я говорю что это не уровень 5-ти звёзд, обычно в пятёрках и рыба и мято несколько блюд, ну не меньше двух. Можно приготовить и на мало людей но компактно и вкусно, а здесь как говорится кастрюль много но есть нечего.

21:34 02.12.15

Мы отдыхали в августе начало сентября.Питание было на тот момент разнообразное рыба нескольких видов,морепродукты,говядина,курица.Как по мне много всего(особенно вечером),но не все вкусное на наш вкус.Единственное,что могу сказать(мы были там 12дней)смотря еще какой день.Когда наплыв людей уменшался,то выбор блюд тоже соответственно

16:50 08.08.16

Уважаемая Наталья,

От имени руководства и всей команды отеля мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор Serenity Makadi Beach для проведения Вашего отпуска, а также за Ваши комментарии!
Информируем Вас о том, что мы постопенно обновляем номера, а также территорию.
Также хотели бы уверить в том, что Ваши замечания были приняты во внимание руководства отеля.

Искренне надеемся на очередную встречу с Вами!

С уважением,
Администрация Serenity Makadi Beach

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (2)