АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.11.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 836
Фото: 0
Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхал С семьей в
ноябре 2015
10.11.15 - 18.11.15
- Воздержался

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с ребенком 5 лет, отель очень запущенный, единицы...

Отдыхали с ребенком 5 лет, отель очень запущенный, единицы из персонала отзывчивы и адекватны. Пляж очень грязный, весь в колючках и мусоре. Море никакое, ни разу не отдыхали на таком море. С погодой повезло, +24 воздух и вода +23. Купались каждый день. Не планировали ехать в Турцию, ни разу не были, пришлось поехать вместо Египта. По приезду поселили в номере на первом этаже, очень не уютный, безумно холодный. Вообще не похоже на 5*. Кондиционер включенный на тепло помогал не очень. Чайник просила ЧЕТЫРЕ раза. Заехали в номер втроем - стаканы, полотенца - все на двоих, кровать одна на троих... В общем ходила на ресепшен три раза чтобы нас переселили. Приезжал через день наш хороший знакомый, с ним вместе нас переселили на 2-х этажную виллу с тремя спальнями, собственным бассейном и финской сауной. За это, конечно, премного благодарны. Симпатично, уютно, тепло, вид на море. Очень не хватало халатов (видимо сэкономили, не положили ни одного). С уборкой полная беда, мусор выносили через день, полы не мыли ни разу за неделю нашего отдыха. Из персонала хочется положительно отметить женщину в баре на улице, обслуживала просто потоки туристов со всеми вежливо и дружелюбно, все напитки готовила от души. Очень повезло с детским аниматором Джонни, просто классный, умеет заинтересовать и организовать детей. Дети с радостью оставляли родителей и шли к нему в мини-клуб. По вечерам на мини-диско поднимал настроением всем. Неплохой фотограф, старательно работал с нами почти час, много хороших фотографий получилось. В целом отдых удался)

Плюсы отеля
детский аниматор джонни хорошие виллы большая территория
Минусы отеля
ужасный пляж ленивый персонал очереди в столовой которые никто не регулирует
Добавлено 22.11.15 21:06 (1 549 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:03 25.11.15

Здравствуйте Елена,
Мы хотим поблагодарить Вас за написание комментария на сайте Топ Хотелс.
Очень сожалеем о том что Ваше первое впечатление было испорченным, и в будущем мы примем все меры, что бы ничего не смогло омрачить Ваш отдых. Также хотим Вас проинформировать, что когда у Вас будут любые из запросов или замечаний обратившись в отдел по работе с гостями, мы сделаем все возможное что бы устранить то что беспокоит Вас в кротчайшие строки и Вы смогли наслаждаться отдыхом.
Те негативные моменты, которые Вы описали были переданы выше стоящему руководству и уже были приняты во внимание.
Мы сделаем все возможное, что бы указанные Вами минусы не смогли омрачить Ваш отдых вновь.

Будем с радостью ждать новых встреч в новых сезонах.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya

18:40 27.04.16

Странные люди.Оценивают 3.3 "а в целом отдых удался". ОЧЕНЬ логично.

17:48 11.06.16

Добрый день. Хотим ехать в Вашу гостиницу. Скажите пожалуйста, возможна ли доплата за повышение категории номера при приезде в гостиницу. если да то сколько это стоит. 2 взрослых и ребенок 12 лет.

Заранее благодерен,

С Ув. Александр

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)