АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
831 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала С друзьями в мае 2015
01.05.15 - 09.05.15
- Воздержалась
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали большой компанией 6 человек в мае 2015года. очень...

Отдыхали большой компанией 6 человек в мае 2015года. очень порадовал быстрый трансфер и заселение. Приехали в отель в 7 утра, сразу пригласили на завтрак , после чего оперативно заселили. Номера очень старые!!! Мебель ванная все требует ремонта! Очень плохое освещение.

Балкон или как клетка или как в больнице палата. Очень шумный кондиционер И с открытой дверью не заснете, ужасный шум от близлежащих дискотек.территория очень компактная но чистая и ухоженная. Кормили нас очень хорошо: рыба, и мясо(курица, говядина,баранина)морепродукты всего было достаточно. Алкоголь точно не ультра)))))) коктейлей нет. Все местного производства. Уборка так себе и пыль и грязь находили((( . Украли из номера сигареты.( думаю рум сервис). Разговор с начальником охраны и сотрудницей смайл сервс не очень понравился. Не хочу все описывать,но ценные вещи прячте, а то потом правду тяжело найти. Пляж чистый, шезлонгов хватало всем. Заход в море большие камни, думаю есть смысл очистить вход,ведь для деток не очень удобно.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 21.11.2015 01:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 017 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:39 23.11.15
Добрый день, Анна!
В первую очередь. хотим поболагодарить Вас, за отзыв об отеле. Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. благодаря им мы можем определить возможные недочеты и в послеудующем усовершенствовать качество предоставляемых нами услуг. Нам очень жаль, что отдых в полной мере не оправдал Ваших ожиданий. Все пожелания и отметки переданы руководству и приняты во внимание. Относительно вашей потери, как совершенно верно указали, ценные вещи рекомендуется хранить в предоставляемом бесплатном сейфе, которым оборудованы все номера. В соответсвии с процедурой безопасности, руководство отеля не несет ответсвенности за вещи, не хранящиеся в сейфе. В любом случае нам очень жаль, что сложилась данная ситуация во время вашего пребывания. Надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Smiley Servıce
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (306) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Anna
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2014
  • Страны, города: 9 / 9
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 14 159
  • Фото: 22
0 Благодарностей