АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
832 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала С друзьями в мае 2015
01.05.15 - 09.05.15
- Воздержалась
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали большой компанией 6 человек в мае 2015года. очень...

Отдыхали большой компанией 6 человек в мае 2015года. очень порадовал быстрый трансфер и заселение. Приехали в отель в 7 утра, сразу пригласили на завтрак , после чего оперативно заселили. Номера очень старые!!! Мебель ванная все требует ремонта! Очень плохое освещение.

Балкон или как клетка или как в больнице палата. Очень шумный кондиционер И с открытой дверью не заснете, ужасный шум от близлежащих дискотек.территория очень компактная но чистая и ухоженная. Кормили нас очень хорошо: рыба, и мясо(курица, говядина,баранина)морепродукты всего было достаточно. Алкоголь точно не ультра)))))) коктейлей нет. Все местного производства. Уборка так себе и пыль и грязь находили((( . Украли из номера сигареты.( думаю рум сервис). Разговор с начальником охраны и сотрудницей смайл сервс не очень понравился. Не хочу все описывать,но ценные вещи прячте, а то потом правду тяжело найти. Пляж чистый, шезлонгов хватало всем. Заход в море большие камни, думаю есть смысл очистить вход,ведь для деток не очень удобно.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 21.11.2015 01:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 017 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:39 23.11.15
Добрый день, Анна!
В первую очередь. хотим поболагодарить Вас, за отзыв об отеле. Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. благодаря им мы можем определить возможные недочеты и в послеудующем усовершенствовать качество предоставляемых нами услуг. Нам очень жаль, что отдых в полной мере не оправдал Ваших ожиданий. Все пожелания и отметки переданы руководству и приняты во внимание. Относительно вашей потери, как совершенно верно указали, ценные вещи рекомендуется хранить в предоставляемом бесплатном сейфе, которым оборудованы все номера. В соответсвии с процедурой безопасности, руководство отеля не несет ответсвенности за вещи, не хранящиеся в сейфе. В любом случае нам очень жаль, что сложилась данная ситуация во время вашего пребывания. Надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Smiley Servıce
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (308) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Anna
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.10.2014
  • Страны, города: 9 / 9
  • Отели: 14
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 14 326