В Гранде были семьей, с 21 по 29 октября. Жили в номере 312. Брали тур "все включено".

С размещением не было никаких проблем. Заселили нас достаточно быстро, багаж привезли отдельно. При выселении тоже не пришлось ничего с собой тащить, принесли карточки на полотенца и ключ-карту. Остальное сделали носильщики. Приятно.

Номер обычный, с видом на основной бассейн, где играет музыка, ребенок уже взрослый, потому нам это не мешало нисколько. Уборка в номере каждый день, полотенца и постельное белье меняют. Не работал пульт от телевизора, попросили принести батарейки, нам поменяли сам пульт. Больше вроде ничего не возникало.

Сервис нас приятно удивил. Мы понимали, что летим в бюджетную пятерку, но персоналу смело можно ставил отлично. Очень приятное отношение к гостям для Египта, ребята все доброжелательны и улыбчивы. Ресепшионисты понимают по-русски немного. Также есть русскоговорящая девушка, к которой можно с любым вопросом обратиться. Бармены иногда говорили, что закончился тот или иной алкоголь, и можно купить за пару долларов. Но эти их уловки знаем прекрасно, не первый раз в Египте)))

В основных ресторанах официанты, самим можно взять только кофе и чай. Остальные напитки приходилось подождать. Но мы никуда и не спешили. В ресторанах аля-карт приятная атмосфера и хороший сервис. Ходили в карибский и тайский. Вкусно, остались довольны, ничего не скажешь. Ни разу не столкнулись с хамством в наш адрес потому, что мы русские. Разницы в обслуживании нет, несколько раз сидели в баре рядом с англичанами, шутили, общались, все одинаково. Как вы к персоналу, так и они к вам.

Питание стандартное для все включено. Мне не хватало соусов, не так сложно к обеду и ужину подать тахину или баклажан, как принято в Египте. В целом неплохо. Понравились блинчики на завтрак, кофта и лазанья на обед, мясные рулетики и лепешки с разными начинками на ужин. Пару раз были кальмары в красном соусе. Сладкое супер, много и на все вкусы.

Территория шикарная, все зеленое, очень много пальм даже на пляже, ухоженные кустики. Все чисто, убирают постоянно с самого утра, поливают. Вечером очень красиво все подсвечено. Много лестниц, для кого-то может стать минусом. Мы отнеслись спокойно. Пляж довольно большой, лежаки есть, пляжные полотенца иногда попадаются ну очень старые. Но всегда можно их поменять. В баре на пляже напитки и закуски, пиво может принести официант. Вход в море (оно прекрасно, с множеством рыбок и очень теплой водой) с пирса, глубоко. Песчаного входа нет.

Аниматоры хорошие ребята, не напрягали лишний раз своими конкурсами, чего я не люблю. Хотите волейбол, бочу, дартс, водное поло - пожалуйста, вечером шоу. В основном русскоговорящие.

Отдельно про алкоголь: страна мусульманская, им простительно. Пиво вполне приличное, вино белое приятное, красное не пробовали. Можно пить джин со спрайтом и лаймом. Есть платный бар импортного алкоголя в лобби.

WiFi на ресепшн, слабенький, но постараться связаться с родственниками можно. Мы почти не пользовались, на отдыхе предпочитаем отдыхать от интернета.

Отель нам понравился, хоть и немного старый. Подойдет для спокойного семейного отдыха или медового месяца.