АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала С семьей в ноябре 2015
10.11.15 - 18.11.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель, с удовольствием вернулась бы сюда еще раз!

Отдыхали в отеле с 10.11. по 18.11. Заселили в номер Garden club, как я и просила, на 2 этаж. По номеру - все отлично, только были очень холодные полы и в целом в номере прохладно, а кондиционер центральный, работает исходя из температуры на улице. Также в номере довольно плохое освещение, темнело рано, мне не хватало света.

Питание, обслуживание хорошее, претензий нет. Отель был заселен на 100%, поэтому в ресторане тяжело было найти свободный столик, обычно подсаживались к кому-то, официанты не всегда быстро реагировали на просьбы по той же причине - слишком много туристов. Вообще, как я поняла, количество персонала они сократили, т.к. сезон закончился, но тут случилась беда и все поехали в Турцию.

Очень жаль, что не смогли воспользоваться многими плюсами отеля из-за зимней концепции: аквапарк, дискотеки, а-ля карт рестораны и т.д. Но летом и цена в этот отель намного дороже, поэтому к этому можно отнестись спокойно.

В отеле прекрасная сауна и хаммам, есть платные услуги, но их не предлагают с маниакальной активностью, это радует.

Территория отеля радует глаз, можно долго гулять, все чисто, зелено, красиво и ухоженно.

Очень много иностранных туристов (в основном пенсионного возраста), что тоже говорит об уровне отеля.

Пляж чистенький, заход в воду далеко не идеальный, но и не самый худший, я заходила босиком.

Очень удобно, что на пляже есть комнаты для переодевания. Также в отеле есть теннисный корт, мини-гольф и площадка для стрельбы из винтовки (с аниматором раз в день).

До поселка Текирова идти 15 минут пешком, можно доехать до Кемера и Фазелиса на маршрутке от отеля за 1,5-2$ (лучше платить в лирах, так дешевле). Советую всем посетить Фазелис (туда не водят на экскурсии) - там древний город (руины) и 3 прекрасных бухты, в которых можно искупаться: проезд 3,5 лиры в одну сторону и вход 10 лир (доллары не принимают).

В целом, остались очень приятные впечатления об отеле, с радостью вернулась бы сюда снова, очень не хотелось уезжать.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • хорошие номера
  • обслуживание
  • анимация
  • различные сервисы отеля
  • сауна
  • хаммам
  • холодные полы в номере
  • нехватка обслуживающего персонала
Добавлено: 19.11.2015 14:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 981 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:38 23.11.15
Уважаемая Татьяна,
мы были рады принимать вас и вашу семью в нашем отеле и благодарны за оставленный отзыв. Ваши мнения и оценки очень важны для нас и являются ориентирами для дальнейшего развития. Мы с сожалением узнали, что размещение в номере категории Garden Club Rooms было не полностью комфортным и передали ваши замечания руководителям соответствующих отделов. Действительно, на момент вашего приезда отель был заполнен, что возможно было заметить в главном ресторане в часы пик. Со своей стороны, мы рады узнать что вы высоко оценили ассортимент и качество питания. В главном здании расположен SPA-центр, открытый каждый день с 8-00 до 20-00, бесплатно для наших гостей предлагается пользование тренажерным залом, сауной, хамамом, а также крытым бассейном. Приятно узнать, что усилиями всех наших сотрудников нам удалось обеспечить комфортный отдых и приятные впечатления для вас и ваших близких. Мы искренне надеемся, что полученные впечатления станут мотивацией для нашей новой встречи.

С уважением,
Euphoria Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна Чернова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.04.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 4 938
  • Фото: 22
0 Благодарностей