Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2013
- Рекомендую отель
01.05.13 - 31.05.13
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хороший отель для спокойного отдыха
Отдыхала в отеле в мае 2013 г. вместе с 19-ти летней дочерью. Все было вполне достойно и прилично.
Когда приобретала путёвки, турагент как плюс сообщил, что хозяин отеля - немец, поэтому, мол, всё будет в порядке. Но эта немецкая практичность и расчётливость (в исполнении аборигенов!) однажды дала существенный сбой - я сразу обратила внимание, что номере бутылочки для "одноразовых" шампуня и геля для душа какие-то несвежие, потрёпанные; стала мыть голову - такое впечатление, что в шампунь добавили уксус - запекло кожу и защипало глаза. Я резко перестала пользоваться отельными моющими средствами, и употребляла свои, предусмотрительно захваченные из дома. Однажды, когда наш номер убирали, я обратила внимание, что на тележке у египтянина-уборщика стояли большие бутыли с моющими средствами, и он из них пополнял маленькие одноразовые бутылочки в номерах. Где гарантия, что египтянин ничего не перепутал и не залил в бутылочку для шампуня нашего номера какое-нибудь иное средство, например, для мытья унитазов?
Во всем остальном - без замечаний и нареканий как к отелю, так и к туроператору.
Единственное, что не понравилось - это отдыхать со взрослой дочкой (т.н. конфликт поколений). Но это уже совсем другая история...
Плюсы отеля
красивая ухоженная территория
море рядом
в бассейн ныряли прямо из номера
прекрасное питание
возможность посещения иных ресторанов с живой музыкой
изящные 2-х этажные корпуса
благоустроенный пляж с зонтиками.
Минусы отеля
отвратительные моющие средства (шампунь и гель для душа)
Добавлено
18.11.15
18:32
(1 243 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:57 19.11.15
Уважаемая Светлана,
Благодарим за Ваш комментарий и за то, что Вы нашли время его написать. Нам было очень приятно провести с Вами время.Ваши замечания переданы руководителям соответвтсующих департаментов. Мы рады что Вы остались довольны отелем и Вашим отдыхом. Будем рады видеть Вас снова в SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa!
С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa
Добавить комментарий
Добавить комментарий