Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
ноябре 2015
- Рекомендую отель
01.11.15 - 18.11.15
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Соотвествие цены и качества.
На ноябрьские каникулы 2015 года отправились втроем с внучкой отдохнуть и позагорать на Красном море в Египет. Отель выбрали по рекомендации знакомых, которые останавливались здесь неоднократно. В Египте первый раз. До этого были во многих странах, останавливались только в пятизвездочных отелях. Поэтому есть с чем сравнить. Интересовало нас прежде всего море, пляж, хорошая погода. Что касается самого отеля, обслуживания и питания, то особых надежд не питали. Наши ожидания полностью подтвердились. Заехали в номер в темноте. Сначала легкий шок. Все двери от входной до шкафчиков открывались и закрывались либо со стуком либо со скрипом. Причем, похоже во всех номерах, учитывая отличную слышимость. Ну еще специфичный запах в ванной комнате и раздавленный нами таракан в прихожей. Из явных минусов пожалуй все. Остальное все как обычно. Утро вечера мудренее, подумали мы и легли спать. Все последующие дни был только позитив. Солнце, море, песчаный пляж, вполне приличная еда с неплохим выбором (не для гурманов). Получили что хотели за разумные деньги. Удовольствия на любой вкус. Мы выбрали пакет из пятидневного массажа. Надо отметить, что ребята отрабатывают свои деньги честно. Конечно не хватало релакса с музыкой и ароматами как в странах Азии. Было похоже на некий конвейер из посетителей. Но все равно неплохо. В ресторанах больших очередей я не видел, особенно если придти пораньше. Проблем со столиками не было. Если сильно не вглядываться, то можно не замечать грязные стулья, нехватку салфеток, ложек и других мелочей, которых по определению не должно быть в пятизвёздочном отеле. Из ресторанов А ля карт больше всего понравился Азиатский. И еда и сервис на уровне. Внучка сразу записалась в детский мини клуб. Ей очень понравилось. В последний день даже всплакнула - не хотела уезжать. Подружилась с аниматорами Ланой и Стасей. Очень милые девушки, умеют найти общий язык с детьми любого возраста. Умеют занять детей, придумывают разные интересные конкурсы, забавы. Огромное спасибо им. Внучка даже по приезду домой продолжает с ними переписываться. В целом советую отдыхать в этом отеле семьям с детьми.
Плюсы отеля
шикарное море
все включено
большая ухоженная территория
Минусы отеля
старая изношенная мебель
слыбый интернет
не соответсвующий уровень сервиса.
Добавлено
18.11.15
15:48
(2 126 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:46 20.11.15
Уважаемый г-н Сергей,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Sunrise Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле Sunrise Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий