Были в отели в ноябре. В Египте уже раз 10 наверное, в этом отеле были в феврале 2015 года, он нам так понравился, что мы не раздумывая полетели в него второй раз. Заселение, инфраструктура, еда все как и в прошлый раз без нареканий. Я заранее написала где мы хотим жить и мои пожелания учли, спасибо большое. Учли правда со второго раза, так сначала мне дали номер 4005 со словами, что он самый лучший))), но так как я знаю где этот номер, то сразу отказалась и тут же дали другой. Хочу отдельно отметить работу детского клуба Библиоша, девочки спасибо Вам большое. Наши дети рвались в него и утром и вечером, девчонки молодцы занимались с детишками, играли смотрели мультики, жалко, что в связи с запретом на въезд российских туристов клуб закрывали, через два дня после нашего отъезда. Теперь об отъезде, улетали мы через пять дней после закрытия Египта для российских туристов, отель ощутимо опустел. В аквапарке много свободных лежаков, в ресторанах тоже свободно и вечером в барах полно места. вылет был вечером и нам бесплатно продлили номер до 18.00, спасибо, очень приятно! Улетали мы уже без чемоданов, представители туроператора (Библио Глобус) выдали бирки для багажа, мы сами наклеили их на чемоданы и положили в автобус, на этом мы и багаж возвращались в Москву отдельно. Через 3 дня мне позвонили из аэропорта и сказали, что я могу приехать за багажом. На получение багажа у меня ушло 15 минут (была в аэропорту в 6 утра), все в целости и сохранности. Багаж стоит в отдельном помещении разложен по рейсам и датам, все очень грамотно, спасибо сотрудникам аэропорта. Египет как страна для нас не закрыт, мы обязательно сюда вернемся, после его открытия для российских туристов. Оценка 4,2 получилась ошибочно, пытаюсь отредактировать не получается. Отель оцениваю на 4,7.