АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
335 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Sunstar Beach Resort Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С друзьями в ноябре 2015
08.11.15 - 15.11.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хамство сотрудников зашкаливает

Отдыхали недавно в отеле Sun star resort. Ездили с другом,поэтому отдых мало могло что омрачить. Но данный отель это сумел сделать.

Номера хорошие! На этом больше нет положительных эмоций.

Привезли нас в отель в 3 часа ночи по местному времени и нас даже не покормили. Еле добился ночных супов и то с неохотой покормили даже меня одного. Персонал наглый и агрессивный. Бармены отказывают в алкогольных напитках кроме пива,особенно русским. Ощущение,буд то бы они сами платят за наше все включено. Еда на ужине холодная,даже если прийти вовремя. Столы не успевают убирать перед другими гостями,приходится садиться за грязный. Менеджер вместо того,чтобы следить за порядком,покрывает свой персонал и предлагает дискотеки. Захода в море,чтобы не сломать ногу с берега - нет. Только если вы спуститесь с пантона. На пляже за время отдыха находили несколько раз осколки и это мало кого волнует. Лежаков на всех не хватает. Уборка в номерах оставляет желать лучшего! Ощущение просто делали вид,что что то убиралось вообще. Заказывали ланч заранее зная,что ночной выезд и его никто даже не удосужился собрать нам. Не вижу смысла дальше обсуждать этот отель,ибо минусов в нем настолько много,что плюсов не найти. Никому не советую его друзья,если вы хоть немного цените сервис и качественный отдых! В Турции не первый раз и в этот отель больше ни ногой!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.7 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • новые номера
  • хамское отношение персонала
  • холодная пресная еда
  • ледяной бассейн
  • заход в море
  • уборка номеров
  • равнодушный менеджер
Добавлено: 17.11.2015 21:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 349 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.11.2015
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 32
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 081