АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в ноябре 2015
04.11.15 - 13.11.15
- Рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали мы с 04.11.15 по 13.11.2015 с друзьями 12 человек...

Отдыхали мы с 04.11.15 по 13.11.2015 с друзьями 12 человек (в том числе и два ребенка). В этом отеле мы с мужем отдыхали во второй раз, первый раз конечно нам понравилось больше. Негатив остался с момента заселения, в прошлом году нас за 20 долларов заселили с видом на море, в этот же раз мы решили так же отдать 20 дол. но не тут то было, привели нас в угловой номер на первом этаже с видом на бассейном, соответственно мы отказались и решили лучше подождать до 14:00. Деньги нам вернули конечно же. Друзей с детьми засели сразу, но номера были ужасными, кровати детской нету, стоит раскладушка(ужас), родителям раздельные кровати, а не двуспальные. Пока мы ждали при нас столько номеров освобождалось, но нас так и не заселяли. Мы прождали 7 часов, за эти часы мы обращались и к Анекс туру и к оттельерам ,но никто так и не посодействовал. Отношения конечно к туристам ужасное. Слава богу нас засели, раскидали все наши 5 номеров по всему отелю, просили всех поближе, но нас как на зло заселили всех по разным этажам. Сервис храмает все какие то не довольные, злые. Единственное кто поднимал нам настроение это крутые аниматоры в особенности хочу отметить Анну. Всегда улыбчивая и приветливая. Анна вела у нас аквааэробику. Так же крутые братья Кампоша, СимСим. Вечерние шоу всегда интересные(фаер шоу, акрабатик шоу),вообщем вечером всегда весело. Отель молодежный ,на территории отеля имеется клуб Пандора, вход девушкам всегда бесплатный, парням от 5 долларов. Так же выездная дискотека, мы не ездили, но хвалят. Еда однообразная, но кушать можно. Вкусная говядина и курица на гриле. Номера не очень, не помешал бы ремонт в ванной комнате(замена ванной, вся в налете).Убирались каждый день, чисто всегда. Отдых в полном понравился. Даже скучаем.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • большая территория
  • пляж рядом
  • разнообразная анимация
  • сервис плохой
  • старая мебель
  • вход в море
Добавлено: 15.11.2015 21:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 751 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:23 18.11.15
Уважаемая Юлия!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
По системе отеля заселение происходит строго в соответствии с Вашей резервацией и денег за заселение никто не имеет права требовать, никакие денежные вложения в паспорт не гарантируют ни ускорения заселения, ни улучшения условий. Категорию номера возможно изменить только при оплате за улучшение категории номера по прейскуранту отеля (с получением чека). Однако, номер можно менять в рамках забронированной категории по возможности отеля (при наличии свободных номеров).
Приятно, что Вы оценили старания нашего шеф-повара, садовника и анимационной команды.
Хотим сообщить Вам, что на данный момент в отеле проводится обновление части номерного фонда, шезлонгов, пляжных полотенец, также планируется обновление лобби отеля
Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия Семенова
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.11.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 834
  • Фото: 16
0 Благодарностей