за последние 30 дней
все было прекрасно , но местами очень плохо
Я отдыхала с братом и бабушкой. Тоесть, мне надо было постоянно следить за ними , и на отдых не очень оставалось время. Хорошо то, что неплохой пляж, замечательные бассейны, но бассейн открыт только с 8, а я любитель часов в семь утра окунуться вв прохладный бассейн. Удобные лежаки, с полотенцами и карточками не очень удобно придумали. Постоянно не успевали сдать полотенце и карточку вечером. Нас достаточно быстро заселили, но в документах было написано про то,что мы живём в гардене, а номер оказался в мамлюке. в номере было 2 кровати, но с нами был 12тилетний ребёнок. Я позвонила на рецепшн и попросила у англоязычного парня, чтобы в наш номер принесли ещё одну кровать ребёнку. Несколько раз уточнила его возраст. В течение двух часов(!) нам принесли кровать, но для детей, возраста до года, думаю. Затем пришлось долго разговаривать и говорить, чтобы принесли быстрее. И через 4 часа после приезда поздним вечером, нам удалось уснуть каждому на своей кровати . Создалось впечатление,что персонал и даже некоторые гиды немного ленивы, но , возможно, у Вас будет другое отношение к этому. Рестораны уютные и красивые, в них хочется есть. Но еда иногда не самая вкусная в мире. У нас был ужин в мексиканском ресторане и, если честно, то ожидаемой мексиканской кухни с кукурузными лепешками и огненным от огня и специй мясом, Вы не поедите. Но в целом, вкусно. Важно отметить ребят в барах, ресторанах, домах. они всегда приветливы, здороваются,знакомятся, говорят комплименты , просят селфи. Так что скучно не будет точно. Анимация меня коснулась только к концу отдыха. Все ребята,с кем я общалась, очень приветливы и действительно делают свою работу. Беседы, волейбол, пин-понг , танцы. Хочу отметить Буди, Мамбо, Диму, Нину, Аню. Общаться со мной в отеле старались все, но, если вы владеете ангоийским, то с персоналом будет очень трудно найти язык. Они имеют плохое произношение, и многие говорят странными предложениями, видно,что этому не учились. Вернёмся к аниматорам. Ребята невероятные, каждый в своём. На всех шоу я не была, но самое впечатляющим было танцевальное. Я ощутила себя на улицах, где темнокожие парни устраивают батлы. Это было незабываемо. Я не из России, так что было достаточно трудно и неловко иногда, поскольку россиян, я думаю, было в районе 60 %. а в некоторых случаях многие вели себя не очень адекватно. Надеюсь, такой взгляд на отель вам поможет в выборе. в любом случае, хорошего отдыха :)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы хотели бы поблагодарить Вас за оставленный комментарий о нашем отеле и за то,что Вы нашли время его написать.Все Ваши замечания переданы руководителям соответствуюзих департаментов для их устранения. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс и посетите наш отель снова.
С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort