Каждый день думаешь, что отпустило от это кошмара, но нет... Читала отзывы не верила, а очень зря....

Прилетели мы туда 25 сентября - у нас было заказано 2 номера - в новом корпусе - 1 номер для моей мамы, второй номер для нас нас с мужем и 2-мя маленькими детьми двойняшками 1,8!!!! приехали в 11 часов, нас попросили подождать, мы погуляли.. как могли... при это переодеть детей, поменять памперсы и уложить спать было их некуда.... НИГДЕ ТАКОГО ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ДЕТЯМ МЫ НЕ ВСТРЕЧАЛИ!!!!

НОМЕР - В 2 часа, время заселения, нам ничего не дали, предложили в старом корпусе номер 2*2 метра номер на 5-х!!! я офигела от наглости, отказалась, требовала своего, потом было нечто!!!! В 15,00 нас заселили на 3 этаже в номер на 3-х человек - 2 кровати и все... при чем в ваучере у нас все было прописано - 2 номера, рядом в новом корпусе, 2 дополнительные детские кроватки.... сказали, поживите пока так.... мама не выдержала пошла разбираться на ресепшн... НАХАМИЛИ... НАГРУБИЛИ.. ОСКОРБИЛИ... я никогда такого в жизни не видела.... Как так можно вести себя с людьми, которые тебе платят деньги и ты за счет них живешь... поселили не пойми куда в 2 разных номера на разных этажах...

ЕДА - тарелок и мест на ужин не хватило.... еда отстой... ходили в 1-ый день с маленькими детьми час, чтобы найти место... нашли одно грязное, сели....

Сказали гиду, что в этом гадюшнике мы не останемся, нас переселили в их же отель MC Arancia через 2 дня... там все было лучше, еда, пляж, но было 2 капитальных НО!!!!

1 - кондер работал по часам - с 11 утра до 13 дня и потом с 16.00 до 00.00!!! то есть фактически то время, что каждый уважающий себя отдыхающий проводит вне номера...

2 - там были воры! у нас украли очень дорогой профессиональный фотоаппарат Nikon и никто из персонала нам не помог. Говорили, что вы можете оставить телефон на столе, а через 2 минуты его не увидите.... это вообще что?! Это отель 5 звезд?!!??!?! поэтому фоток только 2... уж что смогли сохранили на телефон.....

{удалено модератором ; информация о третьих лицах}

Гид компании ANEX TOUR ничего не сделал, позвоните сами, напишите сами, все делайте сами, как можете.... никто не хочет работать...

Хотите приключений, кучу проблем, оскорблений, испортить себе отдых, пожалуйста, езжайте к ним!!!

Мы для своей семьи это направление закрыли... никогда больше в эту страну обманов, обещаний не поедем... прощай Турция!!!!!!!!