Отдыхала В одиночку в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
29.08.15 - 09.09.15
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
воры
Я отдыхала в этом отеле в этом году. При выезде из отеля оставила вещи в "камере хранения" , комната которая закрывается на ключ. Пришла через час сумки нет, автобус приехал...как быть? Я совсем без вещей осталась, хорошо что сумка с документами была с собой. Женщина на ресепшене мило улыбалась, говорила что все решится. Они написали расписку о том что сумка пропала в их отеле.
Через неделю после приезда в Россию(я часто звонила и писала в Турцию) мне сообщили что вещи нашлись. Говорили, сами наверно не заметили в комнате(хотя туда я заходила с администратором отеля, там стояло всего 3 сумки, а моей сумки не было)!
Отель говорит что передал сумку в российское представительство, а сумка туда и не доехала... В итоге все разводят руками, а я осталась без сумки...И хоть бы кто принес извинения...Сейчас они даже трубку не берут
Кстати, в этом отеле я купила плащ...Люди, будьте бдительней!!!
Добавлено
13.11.15
11:19
(902 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:44 17.02.17
А где описание про сам отель и обслуживание( кроме описания возникшей при выезде ситуации) ?
Добавить комментарий
Добавить комментарий