Отдыхал С семьей в
ноябре 2015
- Воздержался
01.11.15 - 12.11.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
КЛОПОВНИК! А все остальное - хорошо!
08.11.2015 г. наша семья вернулась из отеля. Жили в бунгало 415. Отель хороший, удобное расположение,чистая территория, к ресторану нет вопросов, НО... в отеле ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! И в бунгало и в основном корпусе. Многие не могли понять, что это за укусы у них на теле, некоторые думали, что это аллергия. В последнюю ночь нашего пребывания в отеле меня буквально сожрали. (фото есть). Ребенка из бунгало 408 тоже. Я обратилась с претензией на ресепшен, хотела пообщаться с руководством. Но администратор Анастасия не предоставила мне такой возможности. Очень удивлялась,совершенно неискренне, уверяя, что за 2 года ее работы ничего подобного не было, мы первые. А в конце концов обвинила нас в том, что это мы привезли "живность"! Она же сказала, что без врачебного заключения и вовсе разговаривать не о чем! Я вызвала врача по страховке (хотя отель предлагал своего). Врач констатировал укусы. После этого нам моментально выдали баллончик против клопов, чтобы мы могли обработать свои вещи и не привезти эту заразу домой. И все! Последний день отдых был полностью испорчен и потерян. А вылет у нас был ночной. Вместо отдыха на пляже мы проводили санобработку наших вещей. Некоторые из вещей в результате обработки были безнадежно испорчены.
Если искоренят эту ПРОБЛЕМУ, то все остальное очень даже хорошо. Будут вопросы,можете писать в личку: baburinai@mail.ru
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Укусы клопов.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Укусы клопов.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Укусы клопов.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Укусы клопов.
Плюсы отеля
удобное расположение.ежедневная смена полотенец.
Минусы отеля
постельные клопы и никакая уборка номеров. постель за 8 дней не меняли ни разу.
Добавлено
12.11.15
23:24
(1 374 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий