АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3962 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в ноябре 2015
01.11.15 - 12.11.15
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

КЛОПОВНИК! А все остальное - хорошо!

08.11.2015 г. наша семья вернулась из отеля. Жили в бунгало 415. Отель хороший, удобное расположение,чистая территория, к ресторану нет вопросов, НО... в отеле ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! И в бунгало и в основном корпусе. Многие не могли понять, что это за укусы у них на теле, некоторые думали, что это аллергия. В последнюю ночь нашего пребывания в отеле меня буквально сожрали. (фото есть). Ребенка из бунгало 408 тоже. Я обратилась с претензией на ресепшен, хотела пообщаться с руководством. Но администратор Анастасия не предоставила мне такой возможности. Очень удивлялась,совершенно неискренне, уверяя, что за 2 года ее работы ничего подобного не было, мы первые. А в конце концов обвинила нас в том, что это мы привезли "живность"! Она же сказала, что без врачебного заключения и вовсе разговаривать не о чем! Я вызвала врача по страховке (хотя отель предлагал своего). Врач констатировал укусы. После этого нам моментально выдали баллончик против клопов, чтобы мы могли обработать свои вещи и не привезти эту заразу домой. И все! Последний день отдых был полностью испорчен и потерян. А вылет у нас был ночной. Вместо отдыха на пляже мы проводили санобработку наших вещей. Некоторые из вещей в результате обработки были безнадежно испорчены.

Если искоренят эту ПРОБЛЕМУ, то все остальное очень даже хорошо. Будут вопросы,можете писать в личку: baburinai@mail.ru

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • удобное расположение.ежедневная смена полотенец.
  • постельные клопы и никакая уборка номеров. постель за 8 дней не меняли ни разу.
Добавлено: 12.11.2015 23:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 374 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (470) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина Бабурина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 975
  • Фото: 4
0 Благодарностей