АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
406 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в октябре 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Дешевый ненавязчивый сервис...за деньги из моего кармана

Отдыхала с другом в последнюю неделю октября. Цель поездки — увидеть красивых рыбок, кушать и спать. Выбрала отель благодаря высокому рейтингу (аж 4,38) и шикарными отзывам о рифе.

Разместили нас в 9 корпусе (более дальнего в отеле не найти, зато тишина по ночам). В номере все устроило. Только Я не знаю зачем менять каждый день простыни. Лучше вымойте один раз полы. Босиком из ванны выйти...даже не мечтайте. Чаевые на результат не влияют. За восемь дней воду в номер приносили только 3 раза.

Территория отеля очень большая. До моря шли хороших 10 минут. А обратно еще дольше. Отель многоуровневый. Очень много лестниц.

Море меня очень разочаровало. На пляже 2 понтона. Кораллами усыпан риф (я бы сказала скалистое продолжение берега). Воды над этими кораллами максимум 40 см., так что нужно быть очень осторожным и желательно тощим, чтобы не пораниться. Рыбы, а где же рыбы. Видели косяк синих, желтых, маленьких очень прожорливых рыбешек (очень больно кусаются и у меня даже остался маленький шрам). Один раз видели ската. На этом смотрины закончились. Не знаю, что там могут увидеть дайверы за кучу денег, если дно моря да и само море пустые. Очень-очень расстроилась.

В баре на пляже напитки разливают в одноразовые стаканы, которые затем собирают и...моют (б-р-р). Из плюсов: мороженое на выбор всегда и сок (манго, гуава, ананас, апельсин) из тетрапакета.

Анимация может заинтересовать только детей и девочек-подростков. Ни О Чем. Даже писать не хочу. Единственное по вечерам на сцене пела барышня. Круто.

Еда в основном ресторане разнообразная: рыба, печенка, телятина, курица, кальмары. Выбор всегда есть. Особенно нравилось мясо на гриле... и повар со знанием испанского. Единственное, хотелось бы больше овощей. Очень вкусные сладости. Рестораны а-ля карт (а-ля мирное изъятие денег у населения). Кроме блюд за дополнительную плату, берут деньги за музыкальную программу по 19 евро с человека. Спасибо, ешьте сами.

Интернет в основном здании еле тянет.

На это все можно закрыть глаза. Но на хамство персонала за стойкой ресепшена... В день выселения мы не спеша приняли душ, уложили оставшиеся вещи в чемоданы...и ни куда не торопясь отправились сдавать ключ. И здесь началось... Нам предложили оплатить 25 евро за то, что мы опоздали на 40 минут. Никакие наши объяснения в расчет не брались. А потом началось самое интересное... без нашего ведома наши чемоданы просто испарились. Обратились за помощью к отельным гидам БИБЛИО ГЛОБУСА. Оказывается они только продают экскурсии, а проблемы туристов-это проблемы туристов. Попросила вызвать полицию... мне отказали. Гест-релейшен (Леди Ксюша) … не знаю, что она вообще может решить. С лицом не выражающим ни каких эмоций и с монотонным голосом...Она выпросила для нас большую-ю скидку равную 22*2 (нас ведь было двое). 44 евро. Ребята, вы вообще ориентируетесь в пространстве или это рассчитано на лохов. Пришлось сказать, что деньги в чемодане и О чудо нам их вернули, в надежде что я открою кошелек. Ага сейчас... Трансфер в аэропорт задержался на 1 час и еще 30 минут отель не выпускал автобус, в надежде что мы все таки заплатим.

Скажу откровенно, объездила все Европу, отдыхала и в Египте, и в Турции.... С таким хамством столкнулась в первые. Я даже не думала, что такое бывает. Каждый отель дорожит своими гостями и делает все, чтобы у людей остались только положительные эмоции. Ведь это его имидж. В конце концов это благодаря нам - туристам у них есть рабочие места и заработная плата.

  • питание
  • персонал за стойкой регистрации
  • анимация
  • рестораны а-ля карт
  • интернет
Добавлено: 12.11.2015 22:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 481 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Татьяна , Так Вы им не отдали деньги ? Ужас , а не отель . Даже если бы была возможность бесплатно поехать . не поехали бы . Не знаю за что ставят 5 - баллов
Полезный отзыв
Добрый день! Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza & Resort!Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо.Спасибо!Мы будем очень рады встречи с Вами снова!Большое спасибо, что нашли время и написали такой развёрнутый отзыв!Мы ждём с нетерпением вашего возвращения в отель!С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (855) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.11.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 406