АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.11.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 99
Фото: 0
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в
ноябре 2015
04.11.15 - 11.11.15
- Воздержался

4

5 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Настраивалась на худшее,но все не так уж и плохо

В Египте не первый раз.И знаю про любовь египтян к деньгам и заработать не по наслышке.Но в этот раз они переплюнули себя.Не успел сойти с самолета как уже попадаешь под "развод" на деньги.Виза стоит 25 дол,идёшь себе как обычно к стойке,а там тебе "давай 27".На вопросы не хотят отвечать,недовольно гырчат,фыркают.Вобщем,мы на своём опыте теперь впредь будем знать,надеюсь,что другим это будет полезно.Визу покупайте не на стойке,а в спец конторке ,где написано "Bank".Больше всего меня взбесило,что весь этот разводняк под эгидой Анекс-тура.Именно под стойкой с его логотипом с вас ни за что берут +2 дол за визу,а гид ещё потом говорит "тут харашо,там плехо.Там проблем,тут все бистро".Пиз...ж.Еще добавлю моё разочарование Анекс-туром и потом перейду к отелю-это отельный гид.Наш был Демир.15-20 мин обо всем и ни о чем.Стандартно,но можно послушать.А потом начал тупо парить экскурсии.И давай про каждую,тратя наше время и нервно открикиваясь на просьбу отпустить нас.Потом раздал форму для заполнения ,сразу он не принимает (такое впервые вижу),раздраженно "потом!потом!".Хорошо,пришла потом,тратя при этом своё время.Он мне "с кем отдыхаешь?-С мужем.-Надо чтоб муж был".Тяну с собой мужа,думаю может что-то важное..А знаете что?А он опять давай парить экскурсии.Возьмешь эту,другая в подарок.Это бесит.Когда уже категорично сказали,что экскурсии брать не будем,он скривил рожу и молча забрал бумажку,которые и нах не нужны никому.Эх,Анекс тур,компания становиться глобальней,а качество и сервис хуже....

О более приятном.Прилетели рано,заселение с 2.Дали денег,на время это не повлияло (возможно и вправду не было номеров),заселились к часу .Номер хороший с видом на бассейн(вот куда пошла наша инвестиция).Номер чистенький,светлый,не люкс,но нормально.Нет чайника,сейфа (ресепшн беспл),воду приносят каждый день.Убирают каждый день,но постель не меняют.Ванная комната уступает конечно по внешнему виду ,но есть фен,нет мыльно-рыльных средств.Полотенца пришлось ждать мин 15,но не конец света.

ТЕРРИТОРИЯ.Компактная и зелёная.Один бассейн (разделён на два,плюс в нем же детские горки).Второй бассейн на пляже на реставрации.Есть детская площадка.Два бара (у бассейна и на пляже).Совместная территория с отелем Фестиваль Ривьера.На пляже(возле бара с флешами и фруктами)и у бассейна есть душ.

ЕДА.Один ресторан.Голодными не останетесь.Ассортимент не широк,но можно комбинировать.На завтраки-йогурты,омлеты,пончики,блины и т.п.На обед всегда есть и рыба,и мясо.Гарниры тоже есть из чего выбрать.Супы так себе.Их супы,это не наши,но есть можно.Ужин тоже можно подобрать.Но,тут конечно все зависит от кол-ва отдыхающих.Первые дни людей было мало,потом "понаехало".Подносы пустые,ешь уже то,что придётся,а не то что хочешь выбрать.Очереди...И тут проблема даже не в кол-все людей,а в сервисе и организации самого отеля.Почему,например,утром на яичницу не поставить двух людей и больше сковородок?А в обед добавить персонал на мясо?Столов хватает.Только приготовтесь,что постоянно у вас "на голове" будут уборщики,которые не стесняясь могут перекрикиваться чуть ли не стоя у вас на столе.Детского меню нет.Поэтому если детки ещё не едят всю пищу,придётся пару баночек пюрешек брать с собой.Мороженое бывает каждый день в обед.Фруктов не густо.Возможно,не сезон.Есть снек-бар,но сколько б не заходили,все такое скудненькое.И плюс работает так же как и ресторан.То есть если вы пошли пообедали с 12.30-14.30,потом пошли до 4 на пляж и идя с пляжа,а ужин в 18.30 ,то не расчитываейте где-нибудь поесть.

МОРЕ.Для деток неплохо,несильно глубоко.Взрослым же надо будет пройтись,если хотите "по-настоящему" покупаться.Есть пантон,но он далеко.Вход в море ступеньки,а после препятствие в виде камней.Но там надо приспособиться и привыкнуть .Это буквально на два шага,потом ровный песок.Солнце заходит где-то к 4,половине 5.

КУЛЬТУРНЫЙ отдых.Анимация хорошая.Есть всякие танцы,боча.Если вы активны,для вас найдётся развлечение.Если нет,то и за руки силой тянуть не будут.Есть мини диско и взрослая анимация.Дискотека платная (Pandora club,10 дол с человека).Из минусов-это отсутсвие уютного места.Столики и стулья все какие-то кривые,жёсткие.Нет комфорта.Контингент попался очень дружелюбный и общительный.Без "тагила " и "ты меня уважаешь".

СУВЕНИРЫ.В отеле не берите(в холле).Цены высокие.И даже если вы готовы платить такую цену,просто,из вредности не берите там.Они там очень неприятные товарищи,особенно вы это почувствует если просто посмотрите и ничего не купите.Поэтому сразу туда лучше не заходить.Вышли на улицу и пошли на лево.Мин 10 пешком,прошли недостроенный отель.Стоит три магазинчика (сувениры,супер-маркет и футболки),с продавцом Рамоном.Вот там и берите.Редко встретишь ненаглых и не противных египтян продавцов.Чай брали у нас на пляже.Самая адекватная цена.

ВЫСЕЛЕНИЕ.в 12.Но у нас произошло ЧП.В последний день я отравилась.Чем,не знаю.В день отъезда муж пошёл на ресепшн договариваться,чтобы нас хотя бы до 3 не трогали.Объяснил ситуацию,на всякий случай взял деньги.Но нам без всяких денег продлили номер.Вот как-то так,хотя конечно лучше б такого ЧП и не было и заплатили бы за продление,но вот так получилось.

П.С.Сначала купили горячую путевку,а потом только я села смотреть и читать что и куда.Когда дело дошло до отзывов,то рука нервно потянулась к валерьянке и корвалолу.Но деваться уже было некуда.Настраивалась на худшее.Но оказался не так страшен черт,как его рисуют.Конечно,не вип отель,но за такие деньги очень достойное предложение.Немного хромает сервис и качество обслуживание,а в остальном очень даже ничего.И это заметьте ,что я пишу положительный отзыв несмотря на свою проблему со здоровьем.

Плюсы отеля
вкусная еда компактность отеля чистенько и просторно
Минусы отеля
обслуживающий персонал сервис
Добавлено 12.11.15 17:57 (5 722 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:17 15.11.15

Уважаемая Вероника!
Благодарим Вас за теплый и положительный отзыв о нашем отеле!
Мы рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания!
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Мы надеемся еще неоднократно встретить Вас и Ваших друзей в нашем отеле!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вероника (1)